اوایل سال جاری، به Online Geniuses پیوستم – یک انجمن Slack متشکل از هزاران متخصص بازاریابی با موضوعات کانالی که همه چیز را از بازاریابی محتوا گرفته تا PPC را در بر می گیرد.
من از نابغه های آنلاین از طریق پچ پچ های صنعتی شنیده بودم، اما هیچ تاکتیک تبلیغاتی مرا وادار به پیوستن به این انجمن آنلاین خاص که در آن بازاریابان می توانند ذهن کندو را برای بازخورد فوری در زمان واقعی جستجو کنند وجود نداشت.
این به این دلیل است که دیوید مارکوویچ، بنیانگذار Online Geniuse، آن را صرفاً به عنوان یک پلتفرم ارگانیک برای بازاریابان ایجاد کرد تا در مورد روندها، ایده ها را به چالش بکشند، و سؤالات مربوط به صنعت را در قالب چت زنده بپرسند. تبلیغ جامعه بخشی از معادله نبود.
مارکوویچ گفت: «Online Genises در واقع به عنوان یک گروه کوچک Skype با چند بازاریاب شروع به کار کرد. پس از مدتی، آن کاربران دوستان خود را اضافه کردند تا اینکه به 300 عضو رسید. در آن مرحله، تصمیم گرفتم جامعه را به یک پلتفرم قویتر منتقل کنم، جایی که Slack وارد شد.»
نابغه آنلاین چیست؟ اکنون با بیش از 20000 عضو، نابغه های آنلاین منبعی زنده برای بازاریابی همه چیز است. من تصمیم گرفتم پس از تلاش برای یافتن پاسخ یک سوال فنی در مورد برنامه نویسی، یک آزمایش آزمایشی به جامعه بدهم. من وارد کانال شدم و بلافاصله با دهها پاسخ از سوی بازاریابهای فعال در بخشهای مختلف صنعت مواجه شدم. مشکل حل شد.
و البته، AMA های معروف وجود دارند. هر هفته، Online Genises میزبان مجموعهای از AMA (هر چیزی از من بپرس) است، که گفتگوی آزاد بین متخصصان بازاریابی حرفهای و اعضای جامعه است. این قالب اعضای زیادی را به خود جذب میکند، با این امید که بینشهایی را از برخی از برجستهترین متخصصان بازاریابی در سراسر جهان به دست آورد.
من با بنیانگذار دیوید مارکوویچ به گفتگو نشستم تا کمی عمیق تر در نابغه های آنلاین غواصی کنم. میخواستم بفهمم چرا میتوان از آن بهعنوان منبع درخواستی برای بازاریابان استفاده کرد، ساختار جامعه چگونه است و بازاریابان چگونه میتوانند به این اقدام بپیوندند. در زیر مصاحبه ما است.
نابغه های آنلاین چه نوع بازاریاب هایی را نمایندگی می کنند؟
این واقعاً طیف گستردهای است، از فریلنسرها گرفته تا آژانسها و افراد داخلی. اکثریت قریب به اتفاق فنآوران بازاریابی هستند – مواردی مانند SEO، PPC، اتوماسیون بازاریابی. اما ما شاهد ارزش زیادی از سوی فروشندگان یا آژانسهایی هستیم که سعی در دریافت بازخورد در مورد محصولات و خدمات جدید دارند. ما سعی میکنیم روی جذب افرادی تمرکز کنیم که میتوانند ارزشآور باشند، به این معنی که به استخدامکنندگان یا فروشندگان در جامعه اجازه نمیدهیم.
نابغه آنلاین چگونه کار می کند؟ آیا تفاوتی با Reddit یا سایر انجمن های آنلاین دارد؟
با OG [نابغه آنلاین]، سطحی از ارتباط فوری وجود دارد. از آنجایی که در قالب چت زنده در Slack است، مردم خیلی سریعتر پاسخ می دهند، بنابراین شما فوراً آنچه را که نیاز دارید از آن دریافت می کنید. همچنین به شکلی رسمی نیست که یک ایمیل یا پست وبلاگ باشد، که برقراری ارتباط سریع را آسانتر میکند.
هنگامی که در انجمن هستید، میتوانید هر طور که میخواهید با آن درگیر شوید – چه از طریق پرسیدن سؤال، ارسال پیامک به افراد یا مرور کانالها. حدود 60 درصد از پیام ها پیام های مستقیم بین افراد جامعه ما هستند. برخلاف Reddit که اکثر DM ها پاسخگو نیستند، OG در هنگام ارسال پیام به یک کاربر فعال، نرخ باز شدن نزدیک به 100% دارد.
فعال ترین کانال ها در Geniuse های آنلاین کدامند؟
#SEO – این کانال یکی از محبوب ترین هاست، به خصوص که الگوریتم ها و تاکتیک ها همیشه در حال تغییر هستند.
#SocialMediaMarketing – کانال Slack بازاریابی اجتماعی ما ۱۸۰۰۰ عضو دارد و همیشه گفتگوهایی در جریان است.
#استخدام – این یکی برای افرادی است که نه تنها به دنبال شغل هستند، بلکه به دنبال این است که کدام شرکتها در حال رشد هستند. همچنین برای اتصال افراد در شبکه خود به بازاریابی فرصت های شغلی خوب است.
#معرفی – هر هفته دهها و دهها نفر خود را در این کانال معرفی میکنند و البته مردم میخواهند ببینند همه کیستند و چگونه میتوانند ارزشی متقابل داشته باشند.
#AMA – این کانال به نوعی سنگ بنای نوابغ آنلاین است. تعداد زیادی از اعضا در طول ما فعال هستند AMA های برنامه ریزی شده با مهمانان برجسته، زیرا اطلاعات بسیار ارزشمندی رد و بدل شده است.
ارزش منحصر به فرد بازاریابان برای پیوستن به جامعه ای مانند OG چیست؟
این یکی از معدود مکانهایی است که میتوانید با بازاریابان و نوآوران همفکر در سراسر جهان ملاقات کنید تا با آنها چت کنید، تجارت کنید یا مشاوره بگیرید. در واقع، اخیراً پیامی در مورد دو نفر دیدم که پس از ملاقات برای اولین بار در OG، یک تجارت را تأسیس کردند. بنابراین شبکه فوری نیز یک مزیت بزرگ است.
همانطور که اشاره کردم، افراد زیادی از جامعه برای ارسال سوال به بازاریابان دیگر استفاده می کنند. داشتن یک منبع فوری برای چنین چیزی خوب است.
ما همچنین هر دو هفته یکبار AMA داریم که حضور و مشارکت در آن برای همه افراد جامعه رایگان است. این به اعضا این فرصت را می دهد که مستقیماً با برخی از بازاریابان برتر جهان صحبت کنند.
آیا نمونه ای از AMA های گذشته یا بینش هایی که از مکالمات OG به دست آمده است؟
ما در AMA نامهای بسیار معروفی مانند گری وی، نیل پاتل، رند فیشکین و گای کاوازاکی داشتهایم. اما ما همچنین گفتگوهای زیادی با بازاریابان داخلی در برخی از برندهای برتر مانند Redbull، NBC، Zapier، Netflix، Bumble، Visa، Petco و TechCrunch داریم.
برنامه شما برای آینده Online Geniuse چیست؟
ما فقط میخواهیم کاری را که انجام میدهیم برای ارائه بحثها و منابع بازاریابی از طریق پلتفرم جامعه محور خود ادامه دهیم. ارتباط جامعه بسیار زیاد است و واقعاً در گرد هم آوردن افکار مشابه برای حل مشکلات یا دریافت پاسخ سؤالات مؤثر بوده است.
در نهایت، از آنجایی که در حال حاضر بحث های زیادی در مورد فروشنده وجود دارد، امیدواریم یک بازار که در آن افراد می توانند انواع نرم افزارها و خدمات مورد نیاز خود را از طریق انجمن Online Genius که فقط بر فروشندگان متمرکز شده است بیابند. هدف این است که فروشندگان کانالی داشته باشند که صرفاً بر مشارکت ها و توصیه های فناوری متمرکز باشد.
اگر یک بازاریاب بخواهد به جامعه بپیوندد، چگونه می تواند شروع به کار کند؟
همه می توانند با بازدید از صفحه ثبت نام و تکمیل فرم.
همه اعضا بهصورت دستی بررسی میشوند تا مطمئن شویم که بالاترین کیفیت انجمن را حفظ میکنیم، اما زمان انتظار معمولاً بیش از دو هفته نیست. پس از ورود، اعضا می توانند با مرور لیست در پانل سمت Slack و انتخاب «پیوستن به کانال» به هر یک از کانال های Geniuses Online بپیوندند.
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
تیلور پترسون معاون سردبیر رسانه درب سوم بود که پوشش پیشرو در صنعت را مدیریت می کرد که به بازاریابان اطلاع رسانی و الهام بخش بود. تیلور مستقر در نیویورک، تخصص بازاریابی مبتنی بر تولید خلاقانه و تبلیغات آژانس را برای برندهای جهانی به ارمغان می آورد. تمرکز تحریریه تیلور بازاریابی دیجیتال و استراتژی خلاقانه را با موضوعاتی مانند مدیریت کمپین، فرمت های در حال ظهور و تبلیغات نمایشی ترکیب می کند.
