چراغ های رویدادهای شما خاموش است، حالا چه؟

کرونا به درستی مدار کنفرانس 2020 را قطع کرده است، و در حالی که برخی از جایگزین های مجازی به عنوان یک راه نجات در فروش و بازاریابی تبلیغ می کنند، در واقعیت، هیچ جایگزین واحدی برای رویدادهای دنیای واقعی وجود ندارد. این زمان برای پذیرش یکپارچگی، ایجاد کمپین‌های جامع، متقاعدکننده و حتی طولانی‌تر است که از اجراها پیشی می‌گیرد و در مقیاسی جدید به مخاطبان دسترسی پیدا می‌کند.

بازنشانی سخت روی اهداف

لغو کنفرانس ها در سرتاسر جهان فرصتی برای ارزیابی مجدد شماست. به جای اینکه به دنبال جایگزینی مستقیم باشید، از خود بپرسید: آیا از روی عادت نمایشگاه می‌کردید، یا نتیجه واقعی، ملموس و قابل اندازه‌گیری از مشارکت ما در کنفرانس وجود داشت؟

در اغلب موارد، روال‌های منظم نمایش‌های جاده‌ای و میزگردها به همین شکل می‌شوند – عادی. بازاریابان باهوش باید به جای خروجی ها بر نتایج تمرکز کنند و بپرسند که آیا این چیزها حتی در دنیای وبینارها به تنهایی امکان پذیر است یا زمانی که مخاطبان شخص ثالث هستند و به جای مالکیت آنها اجاره ای هستند، مطلوب هستند

هر شرکت، کنفرانس و برنامه marcomms متفاوت است. کنفرانس‌ها می‌توانند درباره ارائه محصولات و نمایش‌های نمایشی، ساخت نمایه صنعت و رهبری فکری، نزدیک شدن به رقابت یا اجرای استخدام، شبکه‌سازی و توسعه استعدادها باشند.

اما آنچه جهانی است این است که یک کنفرانس تقریباً مطمئناً تنها راهی نیست که شما در طول سال به این موارد دست یابید.

شما در حال حاضر همه کارهایی را که کنفرانس مجازی می تواند انجام می دهید. تبلیغات همیشه فعال، جریان‌های پرورشی و استراتژی‌های ABM به این معنی است که بازاریابی دیگر مطابق با تقویم سالانه یا برنامه رویدادهای منحصر به فرد حرکت نمی‌کند. و در حالی که رهبری شما به این زودی در یک سالن رقص مملو از همتایان خود حاضر نخواهد شد، این بدان معنا نیست که فکر رهبری باید متوقف شود. به این معنی است که باید بهتر شود.

در صورت عدم وجود رویدادهای حضوری، باید از طریق چندین کانال و نقاط تماس با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. مهمتر از آن، شما باید این کار را با اصالت، ارزش و هدف روشن انجام دهید. بازاریابی آنلاین پر سر و صداتر از همیشه است. این شانس شماست که از آن بالاتر بروید.

به مخاطبان-اول و کانال-بومی فکر کنید

هدف شما باید این باشد که مخاطبان خود را درک کنید، یک دیدگاه واضح را اصلاح کنید و آن را با نیازهای آنها هماهنگ کنید. به مکالمات آنلاین گوش دهید. حجم جستجو را تجزیه و تحلیل کنید به روابط رسانه ای خود و آژانس های خود توجه کنید. اکنون زمان ایده های قابل پیش بینی یا نظرات رایج نیست. چیزی بگویید که فالوورها را در فیدهایشان متوقف کند. آن کلیک را کسب کنید.

و این کار را در جاهایی انجام دهید که مخاطبان شما از قبل جمع شده اند. همانطور که در یک کنفرانس انجام می دهید، اجتماعی، ویدئویی را در آغوش بگیرید و مدیران اجرایی را معرفی کنید. ویدئو، پخش زنده، پادکست و نوشته های صمیمانه و احساسی می تواند برخی از ارتباطات عاطفی را که در رویدادهای فیزیکی یافت می شود تقلید کند. دست دادن ممکن است دور از جدول باشد، اما هنوز هم می‌توانیم شخصیت و گرما را از طریق رسانه‌های غنی منتقل کنیم.

و فقط یک بار پست نکنید. محتوا را بر اساس کانال بهینه کنید، از برش های مناسب برای فید برای لینکدین، فیس بوک و توییتر تا برش های مربعی یا عمودی برای اینستاگرام و TikTok. خلاصه نویسی اول شخص پست های وبلاگ سوم شخص به خوبی در لینکدین کار می کند. اینستاگرام نیاز به توجه ویژه ای دارد و از ارسال تصاویر متقاطع قابل بخشش نیست. ارائه یک ظاهر بومی در هر پلتفرم، تفاوت بین طرفداران اجتماعی و نه‌های اجتماعی است.

از همه مهمتر، هیچ یک از محتوای شما نباید به تنهایی باشد. پخش‌های زنده و پویا با میزبانی خوب می‌توانند مخاطبان شما را درگیر کنند، اما اگر از قبل تبلیغ نشوند، ممکن است آن مخاطب وجود نداشته باشد.

به همین ترتیب، کارت‌های پخش زنده و نقل قول، محتوای وبینار را به شبکه‌های اجتماعی معمولی گسترش می‌دهند، و هنگامی که نمایش به پایان رسید و کانون توجه شروع به سرد شدن کرد، یک خلاصه پست وبلاگ باید به کسانی که به دنبال پاسخ از طریق جستجو یا بدون وقت هستند پاسخ دهد. برای تماشای ویدیوها.

همه چیز را در آگاهی پولی بپیچید، و شما از یک رویکرد یکپارچه و محکم برخوردار خواهید شد. و روابط عمومی را فراموش نکنید. رسانه ها نیز می توانند از این محتوا ارزش بگیرند. پرسش و پاسخ پس‌زمینه‌ای عالی برای جلسات توجیهی ایجاد می‌کند، و مشارکت مخاطبان نشان‌دهنده اثبات اجتماعی غیرقابل تغییر است و ارزش فرصت‌های به دست آمده را به حداکثر می‌رساند.

حکمت جمعیت را فراخوانی

در حمایت از کارکنان سرمایه‌گذاری کنید. این کار در تمام طول سال کار می‌کند، اما با توجه به اینکه تعداد زیادی از کارمندان اداری از راه دور وارد می‌شوند، زمان بهتری برای استفاده از رسانه‌های اجتماعی سر به فلک کشیده وجود ندارد.

اعلان‌های کارمندان LinkedIn، توزیع محتوا برای کارمندان را بسیار آسان می‌کند، در حالی که پلتفرم‌های شخص ثالث می‌توانند به فیس‌بوک و توییتر گسترش یابند، بحث و گفتگو را تشویق می‌کنند و به شبکه‌های کارکنان شما ضربه می‌زنند تا دسترسی ارگانیک را افزایش دهند. این معادل آنلاین گفتگوهای کوچک کنفرانس است و نیروی کار شما را در حمایت از افتخارآمیزترین لحظات برند درگیر می کند.

و اگر به اینفلوئنسرها اشاره نکنیم، نادیده گرفته می‌شویم. این افراد اجتماعی پرمخاطب می توانند آگاهی و مشارکت را در تقریباً هر پلتفرمی افزایش دهند. آنها برای شناسایی، بررسی، حضور در کشتی و مشارکت زمان می‌برند، اما کسانی که در حال حاضر زمان و بودجه خود را برای به دست آوردن آن سرمایه‌گذاری می‌کنند، مدت‌ها پس از پایان این فصل کنفرانس کابوس‌آمیز، شاهد سود سهام خواهند بود.

ادغام، تراز، تقویت و تکرار

هر چه رویکرد یکپارچه خود را شکل دهید، از کانال هایی که برند شما در حال حاضر دارد نهایت استفاده را ببرید. اکنون زمان آن است که همه چیز را با هم ترکیب کنید و آنچه را که کار می کند دو برابر کنید، به جای اینکه یک چرخ کاملاً خوب را دوباره اختراع کنید.

بودجه‌هایی که برای مسافرت‌ها و کنفرانس‌ها در نظر گرفته می‌شوند می‌توانند به همه اینها و بیشتر کمک کنند، اما به یاد داشته باشید که دسترسی بدون ارتباط ارزشی ندارد و هیچ مقدار هزینه‌های پرداخت شده یا روابط تأثیرگذار نمی‌تواند پیام‌رسانی ضعیف یا محتوای من را جبران کند.

تلاش‌های شما باید یکپارچه باشد، اهداف کاملاً همسو باشند و هر کدام باید جنبه‌ای از دیگری را تقویت کند. در حالی که هیچ کس قبلاً از این نوع بحران عبور نکرده است، این نوع تاکتیک ها، ادغام ها و بهینه سازی ها به خوبی آزمایش شده اند. لغو کنفرانس سال 2020 ممکن است بی سابقه باشد، اما ما همه ابزارهایی را که برای موفقیت نیاز داریم در اختیار داریم، به شرطی که آنها را به درستی کنار هم بگذاریم.

کرونا به درستی مدار کنفرانس 2020 را قطع کرده است، و در حالی که برخی از جایگزین های مجازی به عنوان یک راه نجات در فروش و بازاریابی تبلیغ می کنند، در واقعیت، هیچ جایگزین واحدی برای رویدادهای دنیای واقعی وجود ندارد. این زمان برای پذیرش یکپارچگی، ایجاد کمپین‌های جامع، متقاعدکننده و حتی طولانی‌تر است که از اجراها پیشی می‌گیرد و در مقیاسی جدید به مخاطبان دسترسی پیدا می‌کند.

بازنشانی سخت روی اهداف

لغو کنفرانس ها در سرتاسر جهان فرصتی برای ارزیابی مجدد شماست. به جای اینکه به دنبال جایگزینی مستقیم باشید، از خود بپرسید: آیا از روی عادت نمایشگاه می‌کردید، یا نتیجه واقعی، ملموس و قابل اندازه‌گیری از مشارکت ما در کنفرانس وجود داشت؟

در اغلب موارد، روال‌های منظم نمایش‌های جاده‌ای و میزگردها به همین شکل می‌شوند – عادی. بازاریابان باهوش باید به جای خروجی ها بر نتایج تمرکز کنند و بپرسند که آیا این چیزها حتی در دنیای وبینارها به تنهایی امکان پذیر است یا زمانی که مخاطبان شخص ثالث هستند و به جای مالکیت آنها اجاره ای هستند، مطلوب هستند

هر شرکت، کنفرانس و برنامه marcomms متفاوت است. کنفرانس‌ها می‌توانند درباره ارائه محصولات و نمایش‌های نمایشی، ساخت نمایه صنعت و رهبری فکری، نزدیک شدن به رقابت یا اجرای استخدام، شبکه‌سازی و توسعه استعدادها باشند.

اما آنچه جهانی است این است که یک کنفرانس تقریباً مطمئناً تنها راهی نیست که شما در طول سال به این موارد دست یابید.

شما در حال حاضر همه کارهایی را که کنفرانس مجازی می تواند انجام می دهید. تبلیغات همیشه فعال، جریان‌های پرورشی و استراتژی‌های ABM به این معنی است که بازاریابی دیگر مطابق با تقویم سالانه یا برنامه رویدادهای منحصر به فرد حرکت نمی‌کند. و در حالی که رهبری شما به این زودی در یک سالن رقص مملو از همتایان خود حاضر نخواهد شد، این بدان معنا نیست که فکر رهبری باید متوقف شود. به این معنی است که باید بهتر شود.

در صورت عدم وجود رویدادهای حضوری، باید از طریق چندین کانال و نقاط تماس با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. مهمتر از آن، شما باید این کار را با اصالت، ارزش و هدف روشن انجام دهید. بازاریابی آنلاین پر سر و صداتر از همیشه است. این شانس شماست که از آن بالاتر بروید.

به مخاطبان-اول و کانال-بومی فکر کنید

هدف شما باید این باشد که مخاطبان خود را درک کنید، یک دیدگاه واضح را اصلاح کنید و آن را با نیازهای آنها هماهنگ کنید. به مکالمات آنلاین گوش دهید. حجم جستجو را تجزیه و تحلیل کنید به روابط رسانه ای خود و آژانس های خود توجه کنید. اکنون زمان ایده های قابل پیش بینی یا نظرات رایج نیست. چیزی بگویید که فالوورها را در فیدهایشان متوقف کند. آن کلیک را کسب کنید.

و این کار را در جاهایی انجام دهید که مخاطبان شما از قبل جمع شده اند. همانطور که در یک کنفرانس انجام می دهید، اجتماعی، ویدئویی را در آغوش بگیرید و مدیران اجرایی را معرفی کنید. ویدئو، پخش زنده، پادکست و نوشته های صمیمانه و احساسی می تواند برخی از ارتباطات عاطفی را که در رویدادهای فیزیکی یافت می شود تقلید کند. دست دادن ممکن است دور از جدول باشد، اما هنوز هم می‌توانیم شخصیت و گرما را از طریق رسانه‌های غنی منتقل کنیم.

و فقط یک بار پست نکنید. محتوا را بر اساس کانال بهینه کنید، از برش های مناسب برای فید برای لینکدین، فیس بوک و توییتر تا برش های مربعی یا عمودی برای اینستاگرام و TikTok. خلاصه نویسی اول شخص پست های وبلاگ سوم شخص به خوبی در لینکدین کار می کند. اینستاگرام نیاز به توجه ویژه ای دارد و از ارسال تصاویر متقاطع قابل بخشش نیست. ارائه یک ظاهر بومی در هر پلتفرم، تفاوت بین طرفداران اجتماعی و نه‌های اجتماعی است.

از همه مهمتر، هیچ یک از محتوای شما نباید به تنهایی باشد. پخش‌های زنده و پویا با میزبانی خوب می‌توانند مخاطبان شما را درگیر کنند، اما اگر از قبل تبلیغ نشوند، ممکن است آن مخاطب وجود نداشته باشد.

به همین ترتیب، کارت‌های پخش زنده و نقل قول، محتوای وبینار را به شبکه‌های اجتماعی معمولی گسترش می‌دهند، و هنگامی که نمایش به پایان رسید و کانون توجه شروع به سرد شدن کرد، یک خلاصه پست وبلاگ باید به کسانی که به دنبال پاسخ از طریق جستجو یا بدون وقت هستند پاسخ دهد. برای تماشای ویدیوها.

همه چیز را در آگاهی پولی بپیچید، و شما از یک رویکرد یکپارچه و محکم برخوردار خواهید شد. و روابط عمومی را فراموش نکنید. رسانه ها نیز می توانند از این محتوا ارزش بگیرند. پرسش و پاسخ پس‌زمینه‌ای عالی برای جلسات توجیهی ایجاد می‌کند، و مشارکت مخاطبان نشان‌دهنده اثبات اجتماعی غیرقابل تغییر است و ارزش فرصت‌های به دست آمده را به حداکثر می‌رساند.

خرد جمعیت را فراخوانی

در حمایت از کارکنان سرمایه‌گذاری کنید. این کار در تمام طول سال کار می‌کند، اما با توجه به اینکه تعداد زیادی از کارمندان اداری از راه دور وارد می‌شوند، زمان بهتری برای استفاده از رسانه‌های اجتماعی سر به فلک کشیده وجود ندارد.

اعلان‌های کارمندان LinkedIn، توزیع محتوا برای کارمندان را بسیار آسان می‌کند، در حالی که پلتفرم‌های شخص ثالث می‌توانند به فیس‌بوک و توییتر گسترش یابند، بحث و گفتگو را تشویق می‌کنند و به شبکه‌های کارکنان شما ضربه می‌زنند تا دسترسی ارگانیک را افزایش دهند. این معادل آنلاین گفتگوهای کوچک کنفرانس است و نیروی کار شما را در حمایت از افتخارآمیزترین لحظات برند درگیر می کند.

و اگر به اینفلوئنسرها اشاره نکنیم، نادیده گرفته می‌شویم. این افراد اجتماعی پرمخاطب می توانند آگاهی و مشارکت را در تقریباً هر پلتفرمی افزایش دهند. آنها برای شناسایی، بررسی، حضور در کشتی و مشارکت زمان می‌برند، اما کسانی که در حال حاضر زمان و بودجه خود را برای به دست آوردن آن سرمایه‌گذاری می‌کنند، مدت‌ها پس از پایان این فصل کنفرانس کابوس‌آمیز، شاهد سود سهام خواهند بود.

ادغام، تراز، تقویت و تکرار

هر چه رویکرد یکپارچه خود را شکل دهید، از کانال هایی که برند شما در حال حاضر دارد نهایت استفاده را ببرید. اکنون زمان آن است که همه چیز را با هم ترکیب کنید و آنچه را که کار می کند دو برابر کنید، به جای اینکه یک چرخ کاملاً خوب را دوباره اختراع کنید.

بودجه‌هایی که برای مسافرت‌ها و کنفرانس‌ها در نظر گرفته می‌شوند می‌توانند به همه اینها و بیشتر کمک کنند، اما به یاد داشته باشید که دسترسی بدون ارتباط ارزشی ندارد و هیچ مقدار هزینه‌های پرداخت شده یا روابط تأثیرگذار نمی‌تواند پیام‌رسانی ضعیف یا محتوای من را جبران کند.

تلاش‌های شما باید یکپارچه باشد، اهداف کاملاً همسو باشند و هر کدام باید جنبه‌ای از دیگری را تقویت کند. در حالی که هیچ کس قبلاً از این نوع بحران عبور نکرده است، این نوع تاکتیک ها، ادغام ها و بهینه سازی ها به خوبی آزمایش شده اند. لغو کنفرانس سال 2020 ممکن است بی سابقه باشد، اما ما همه ابزارهایی را که برای موفقیت نیاز داریم در اختیار داریم، به شرطی که آنها را به درستی کنار هم بگذاریم.

نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شده‌اند.

درباره نویسنده

کاتلین تلاش‌های ارتباطی را برای طیف متنوعی از شرکت‌های پیشرو در هر بخش فناوری بزرگ از جمله تلفن همراه، رسانه، ابر، خدمات مصرف‌کننده و حرفه‌ای رهبری می‌کند. متخصص در ارتباطات اجرایی و توسعه روایت، مهارت های ارتباطی و ارائه کاتلین توسط مدیران ده ها شرکت فناوری از جمله IBM، PwC، Adobe، Alibaba، Sony و Google جستجو شده است. او به عنوان یکی از بنیان‌گذاران و مدیر روابط عمومی های وایر، تیمی برنده جایزه را در چهار دفتر در آمریکای شمالی از جمله سانفرانسیسکو، شیکاگو، بوستون و نیویورک، رهبری و رشد داده است. کاتلین کار خود را به عنوان تهیه کننده و روزنامه نگار برای CNN در واشنگتن دی سی آغاز کرد