در روزی که برای بسیاری، اولین روز کاری سال 2021 بود، Slack، ابزار همکاری که – باز هم برای بسیاری – برای کار از راه دور حیاتی است، قطعی های گسترده ای را گزارش کرد. Slack قبل از تعطیلات به مبلغ 27.7 میلیارد دلار توسط Salesforce خریداری شد.
ما این را بهعنوان فال سال آینده نمیدانیم، اما به معنای شروعی دشوار برای تیمهای وابسته به ارتباطات Slack است.
واکنش ها. کاربران سست با حضور در توییتر برای ابراز ناراحتی کنایه آمیز خود را دلداری دادند.
جدیدترین. تا ساعت 1 بعدازظهر ET بسیاری از کاربران توانستند پس از بازخوانی وصل شوند. قطعی تقریباً پنج ساعت به طول انجامید.
چرا ما اهمیت می دهیم. برای یک چیز، ما کاربران Slack هستیم. برای دیگری، این یادآوری است – در اوایل سال – که چقدر به همکاری دیجیتال در این محیط کار از راه دور متکی شدهایم، و چقدر سریع ممکن است همه چیز اشتباه پیش برود.
درباره نویسنده
کیم دیویس مدیر تحریریه MarTech است. کیم که در لندن متولد شد، اما بیش از دو دهه نیویورکی بود، ده سال پیش شروع به پوشش نرم افزارهای سازمانی کرد. تجربه او شامل SaaS برای سازمانی، برنامهریزی شهری مبتنی بر دادههای تبلیغات دیجیتال، و کاربردهای SaaS، فناوری دیجیتال و دادهها در فضای بازاریابی است.
او ابتدا به عنوان ویراستار Haymarket’s The Hub، یک وبسایت اختصاصی فناوری بازاریابی، در مورد فناوری بازاریابی نوشت که متعاقباً به کانالی در مارک تجاری مستقر DMN تبدیل شد. کیم در سال 2016 به عنوان ویراستار ارشد به DMN proper پیوست و سردبیر اجرایی شد و سپس سردبیر شد و تا ژانویه 2020 سمتی را در اختیار داشت.
کیم قبل از کار در روزنامهنگاری فناوری، دستیار سردبیر یک سایت خبری فرامحلی نیویورک تایمز، The Local: East Village بود و قبلاً بهعنوان سردبیر یک نشریه دانشگاهی و روزنامهنگار موسیقی کار کرده است. او صدها نقد رستوران نیویورک را برای یک وبلاگ شخصی نوشته است، و گهگاه به عنوان مهمان مهمان Eater بوده است.
