آنچه تیم های بازاریابی چابک از رهبران خود نیاز دارند

موارد زیر گزیده ای از کتاب الکترونیکی “بازاریابی چابک MarTech برای رهبران” است. لطفاً برای دانلود کامل کتاب الکترونیکی روی دکمه زیر کلیک کنید.

بازاریابی چابک تنها زمانی موفق می شود که رهبرانی مانند شما با تغییرات فرهنگی و رفتاری مورد نیاز همه افراد سازمان همراه باشند. و به عنوان یک رهبر، الگوبرداری شما از این رفتارها، زمینه را برای کارهایی که مردم احساس می‌کنند می‌توانند انجام دهند، فراهم می‌کند – به‌ویژه اگر با روشی که در گذشته کار می‌کرده‌اند بسیار متفاوت باشد. بیایید برخی از موارد کلیدی را که تیم های بازاریابی چابک شما از شما به عنوان یک رهبر نیاز دارند، بررسی کنیم.

ارائه اهداف واضح و مبتنی بر نتیجه

بدون اهداف واضح و مبتنی بر نتیجه، تیم هایی دارید که سخت کار می کنند، اما لزوماً
هوشمندانه کار نمی کنند. آنها ممکن است بسیار پرمشغله و سازنده باشند، اما این بدان معنا نیست که آنها در
روی چیزهای درست کار می کنند.

کاوش عمیق‌تر: چگونه بازاریابان از روش‌های چابک کار استقبال می‌کنند

با ارائه اهداف واضح و مبتنی بر نتیجه، یا کمک به سازمان برای توسعه آنها در صورتی که ارائه آنها نقش شما نیست، تأثیر بسیار زیادی بر عملکرد تیم های خود خواهید داشت. این یک
اولین گام حیاتی است تا تیم‌ها به صورت دایره‌ای حرکت نکنند.

توانمندسازی افراد

با خود کاملاً صادق باشید و به این فکر کنید که آیا عمدتاً یک رهبر دستورالعمل هستید یا توانمند. رهبران دستورالعمل به تیم ها می گویند که چه کاری انجام دهند. رهبران توانمند از تیم ها نظر می خواهند و راهنمایی و پشتیبانی ارائه می دهند.

با داشتن یک رهبر توانمند، به تیم‌های خود اجازه می‌دهید رشد کنند و مشکلات را حل کنند تا بتوانید روی مسائل مهم‌تر کار کنید.

همچنین باعث افزایش سرعت تیم‌ها می‌شود، زیرا آنها می‌توانند بدون اینکه منتظر پاسخ شما باشند، تصمیمات خود را بگیرند.

به سری Agile Marketing Navigator برسید!

به تیم خود اعتماد کنید

آیا به تیم من برای حل مشکلات خود اعتماد دارید؟ اگر نه، برای ایجاد اعتماد به چه چیزی نیاز دارید؟ قبل از اینکه بتوانید تیم خود را قدرتمند کنید، باید به آنها اعتماد کنید.

به زمانی فکر کنید که تیم شما را ناامید کرد. چی شد؟ دفعه بعد از آنها چه می خواهید؟ شاید محتوایی منتشر شد که دارای انبوهی از اشتباهات تایپی بود. آیا توانستید با تیم صحبت کنید که چرا این ممکن است به بی اعتمادی منجر شود؟ اگر نسبتاً اخیراً بود، فوراً برای انجام آن مکالمات شفاف وقت بگذارید. از تیم بپرسید که چه ایده هایی برای اطمینان از تکرار نشدن آن دارند.

برای یادگیری و آزمایش ارزش قائل شوید

آیا کارمندان شما را به عنوان فردی می بینند که واقعاً برای یادگیری و آزمایش ارزش قائل است؟ شما باید به مردم نشان دهید که این نه تنها خوب است، بلکه ارزشمند است.

شما برای یادگیری و آزمایش ارزشی قائل نیستید، مگر اینکه در روش کار تیم‌هایتان گنجانده شده باشد. برخی از شرکت‌ها روزهای نوآوری منظمی را برگزار می‌کنند که در آن تیم‌ها روی هیچ پروژه معمولی کار نمی‌کنند، اما روز را صرف یادگیری یک مهارت جدید، آزمایش ایده‌های جدید یا طوفان فکری راه‌های خلاقانه جدید برای انجام بازاریابی می‌کنند.

سایر شرکت‌ها این بخشی از کار روزانه خود را با برنامه‌ریزی کامل برای کارهای جدید انجام نمی‌دهند، بلکه با گذاشتن زمان و مکان برای نوآوری. همچنین دیده‌ام که نوآوری زمانی اتفاق می‌افتد که یک نفر ممکن است کمی سبک‌تر از کار باشد، اما به جای رفتن به داستان بعدی، چیز جدیدی یاد می‌گیرد.

با این حال، در 99٪ از سازمان های بازاریابی (خوب، این یک حدس است)، یادگیری و آزمایش در واقع ارزشی ندارد. ممکن است مردم بشنوند که ارزش دارد، اما بدون زمان و مکان برای آن، هرگز این اتفاق نخواهد افتاد. اکثر کارمندان مشروط هستند که فکر کنند اجرای کار جدید تنها راه اثبات خود است. به عنوان یک رهبر، این یک تغییر فرهنگ بزرگ است که باید به طور مداوم آن را تقویت کنید.

در آخرین لحظه مسئول برنامه ریزی کنید

برنامه ریزی در آخرین لحظه مسئول برای چابکی بازاریابی ضروری است، اما ابتدا باید با ندانستن همه چیز از قبل راحت باشید. شما باید این ایده را بپذیرید که برنامه‌ها در حال ظهور هستند و با نزدیک‌تر شدن کار، بهتر اصلاح می‌شوند.

برای اینکه نشان دهید که این روش جدید برنامه ریزی را پذیرفته اید، احتمالاً باید روش برنامه ریزی امروز را تغییر دهید. به حداقل جزئیاتی که برای تامین بودجه کار نیاز است فکر کنید. سپس، حداقل جزئیات مورد نیاز افراد برای شروع کار چقدر است؟ این شما را از چرخه واقعاً پرهزینه برنامه ریزی اولیه بیش از حد که به هر حال بعداً تغییر می کند، خارج می کند.

تغییر را در آغوش بگیرید

به عنوان یک رهبر در بازاریابی چابک، پذیرش تغییر باید در هسته اصلی باشد. اکنون، به خاطر داشته باشید که این بدان معنا نیست که می‌توانید هر روز از تیم بخواهید کار جدیدی انجام دهد، زیرا از تغییر استقبال می‌کنید – هزینه زیادی برای تغییر زمینه و بارگذاری بیش از حد تیم به همراه دارد.

با این حال، ایجاد تغییرات به دلیل اینکه اولویت‌های تجاری بالاتر قبل از شروع کار تیم ایجاد می‌شوند
در سرعت خود خوب است.

پیروی نکردن از برنامه به هر قیمتی چابک است. فقط مطمئن شوید که تغییرات به دلایل تجاری معتبر رخ می دهد و منجر به پینگ پنگ تیم اطراف نمی شود. این چابک نیست؛ این فقط هرج و مرج است.

نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شده‌اند.

درباره نویسنده

استیسی می داند که بازاریاب بودن چگونه است، بالاخره او یکی از معدود مربیان و مربیان چابکی است که او را از آنجا شروع کرد. پس از فارغ التحصیلی از دانشکده روزنامه نگاری، او به عنوان نویسنده محتوا، استراتژیست، کارگردان و استاد بازاریابی کمکی مشغول به کار شد. او در سال 2012 هنگامی که آن را برای یک مشتری آژانس تبلیغاتی آزمایش کرد، به چابکی به عنوان راهی بهتر برای کار علاقه مند شد. از آن زمان او یک استاد اسکرام، مربی چابک بوده و در تغییرات چابک متعددی با تیم های سراسر جهان کمک کرده است. استیسی در چندین کنفرانس چابک صحبت می‌کند، گواهینامه‌های بیشتری از آن چیزی که به یاد می‌آورد دارد و دوست دارد در خانه با خانواده‌اش چابکی تمرین کند. به عنوان یک زندگی مادام‌العمر مینه‌سوتان، او اخیراً به کارولینای شمالی نقل مکان کرده است، جایی که مشغول یادگیری طرز پخت بلغور و گفتن «Y’all» است.