شرکتهای پیشرو بر ایجاد تجربیات مشتری قویتر متمرکز هستند که کانالهای متعددی را در بر میگیرد و برای کاربران نهایی احساس منسجم و معنادار میکند. اما بسیاری از تیمها برای ترکیب مؤثر ابزارهای قدیمی و فناوریهای نوظهور مورد نیاز برای ایجاد تجربیات مؤثر همهکاناله تلاش میکنند.
Autodesk با ActionIQ همکاری کرد تا یک پشته مقاوم در برابر آینده ایجاد کند که رویکرد سلف سرویس را برای دستیابی به CX برتر همهکاناله تقویت میکند. به این جلسه مجازی بپیوندید تا یاد بگیرید چگونه می توانید رویکرد خود را برای تسلط بر سفرهای مشتری همه کانال.
برای «Is ثبت نام کنید پشته بازاریابی شما برای Omnichannel CX آماده هستید؟» ارائه شده توسط ActionIQ.
درباره نویسنده
سینتیا رامسران مدیر محتوای سفارشی در رسانه سوم، ناشران Search Engine Land و MarTech است. تخصص سینتیا یک داستان نویس چند کانالی با بیش از دو دهه تجربه در زمینه بازاریابی محتوا/تحریریه است و تخصص سینتیا در حوزه بازاریابی، فناوری، امور مالی، تولید و بازی است. او نویسنده/تهیه کننده CNBC.com بود و رهبری فکری را برای KPMG ایجاد کرد. سینتیا اهل کوئینز، نیویورک است و لیسانس و MBA خود را از دانشگاه سنت جان به دست آورده است.
