تجمیع کلید نقشه جدید Martech است

در سال 2015، صحبت های زیادی در مورد “Frankenstack” وجود داشت – Frankenstack “بدنام”، به عنوان اسکات برینکر آن را صدا کرد. این پشته martech بود که از راه‌حل‌های چند نقطه‌ای ساخته شده بود که در داخل به هم متصل شده بودند، با اتصالات غیرقابل اعتماد، اجزای همپوشانی و روش‌های مختلف با داده‌ها. Frankenstack، در تئوری، قابل تنظیم و چابک بود – و به طور گسترده ای مقرون به صرفه تر از یکی از ابرهای بازاریابی برتر در نظر گرفته می شد.

به دوران قدیم برمی گردد. به طور نسبی، این روزهای اولیه فناوری بازاریابی بود. به هر حال، اوراکل، ابر بازاریابی یکپارچه خود را در سال 2014 راه اندازی کرد و یک شبه به یکی از بزرگترین بازیگران فضا در کنار Adobe، Salesforce و – به نظر می رسد واقعاً دوره دیگری است – IBM و Hewlett Packard تبدیل شد. سرمایه گذاری در یکی از این سوئیت ها یک گزینه برای شرکت بود.

دو جنبه منفی بالقوه وجود داشت. اول، تهدید قفل کردن. اگر در Adobe سرمایه گذاری کرده اید، احتمالاً با ابزارهایی که Adobe و شرکای آن در دسترس قرار داده اند، گیر کرده اید. نکته منفی دیگر، از قضا، این است که این سوئیت‌های ممتاز گاهی شبیه Frankenstacks به نظر می‌رسند که عمدتاً از خریدهایی ساخته شده‌اند که پس از آن باید به هم متصل شوند.

ادغام چالش بود. همه در مورد ادغام صحبت می کردند – و البته ما هنوز هم هستیم. این که یک نام تجاری با مجموعه‌ای از راه‌حل‌های نقطه‌ای کار می‌کند، یکپارچه در داخل، یا مجموعه بازاریابی جامعی که خودش سعی می‌کند اجزای مختلف خود را یکپارچه کند، و باعث می‌شود راه‌حل‌ها با یکدیگر صحبت کنند و به خوبی با هم بازی کنند، کار آسانی نیست.

در سال 2018 بود که ادوبی، مایکروسافت و SAP اقدام به راه‌اندازی Open Data Initiative کردند که هدف آن آسان‌تر کردن انتقال داده‌ها بین پلتفرم‌ها بود. از سال 2019 تاکنون چیز زیادی در مورد این ابتکار شنیده نشده است. با این حال، آنچه تغییر کرده است، سهولت حرکت داده ها بین پلتفرم ها و برنامه های شریک است.

عصر تجمع. همانطور که برینکر و فرانس ریمرسما زیرکانه در گزارش “وضعیت Martech 2022″، تجمیع اکنون راه خوبی برای تفکر در مورد ساختار پشته‌های martech است. آنها تجمیع را به این صورت تعریف می‌کنند: «مجموعه‌ای از چیزها را آسان‌تر می‌کند مصرف یا از طریق یک منبع به آن دسترسی پیدا کند».

برای مثالی واقعی، به HubSpot نگاه نکنید، جایی که برینکر معاون اکوسیستم پلتفرم است. با تجزیه این عنوان، HubSpot در این مورد پلت فرم است. اکوسیستم تعداد بسیار زیادی از برنامه های شریک (اکنون بیش از 500) موجود در بازار برنامه HubSpot است (Salesforce’s AppExchange برای هزاران برنامه اجرا می شود و در واقع برنامه های زیادی وجود دارند که به صورت بومی بر روی پلت فرم Salesforce ساخته شده اند).

ادغام بدون درد. این بدان معنا نیست که ادغام دیگر مهم نیست. معنی آن این است که بازاریابان می توانند از میان مجموعه وسیعی از راه حل های نقطه ای که به طور منطقی انتظار دارند با پلتفرم (یا پلتفرم) اصلی خود با حداقل سر و صدا وصل و بازی کنند، انتخاب کنند. برنامه‌های تخصصی را می‌توان بدون نیاز به اتصال جداگانه به راه‌حل‌های موجود دیگر (فرانکن استک) مستقر کرد، در حالی که فشار کمتری روی پلت‌فرم‌های اصلی برای رشد با دستیابی به راه‌حل‌ها و داشتن مشکلاتی که با آنها همراه است وجود دارد (البته اکتساب‌ها هنوز انجام می‌شوند. ).

کاوش عمیق‌تر: چگونه بازارهای اپلیکیشن بازاریابان را قرار می‌دهند در صندلی راننده

چرا اهمیت می‌دهیم. جالب است، در هفته اول Martech Landscape (یعنی نقشه Martech) در دو سال منتشر شد، تا مکث کرده و نگاهی به جاده طی شده بیندازیم. . یادآوری مدیرعامل فقید اوراکل، مارک هرد، که در کنفرانس بازاریابی اوراکل روی صحنه رفت و پیش‌بینی کرد که در چند سال آینده تنها یک یا شاید دو مجموعه بزرگ بازاریابی باقی می‌مانند، غم انگیز است.

کسانی از ما که فضا را تماشا می‌کردیم تمام تلاش خود را کردیم تا پیش‌بینی کنیم چه چیزی برنده خواهد شد، مجموعه‌ای از بهترین راه‌حل‌ها یا خرید یک‌جای وعده داده شده توسط جانوران بزرگ جنگل مارتک. در واقع، با بازتر شدن پلتفرم‌های مسلط‌تر و افزایش تعداد و دامنه برنامه‌های آماده ادغام شده با آنها، همه چیز متفاوت و از جهاتی جالب‌تر پیش رفت. هنوز هم در حال رشد است و این سوختی است که راه‌حل‌های معروف Martech را هدایت می‌کند و مطمئن است که تا سال آینده Landscape به 10000 Martech معروف خواهد شد.

درباره نویسنده

کیم دیویس مدیر تحریریه MarTech است. کیم که در لندن متولد شد، اما بیش از دو دهه نیویورکی بود، ده سال پیش شروع به پوشش نرم افزارهای سازمانی کرد. تجربه او شامل SaaS برای سازمانی، برنامه‌ریزی شهری مبتنی بر داده‌های تبلیغات دیجیتال، و کاربردهای SaaS، فناوری دیجیتال و داده‌ها در فضای بازاریابی است.

او ابتدا به عنوان ویراستار Haymarket’s The Hub، یک وب‌سایت اختصاصی فناوری بازاریابی، در مورد فناوری بازاریابی نوشت که متعاقباً به کانالی در مارک تجاری مستقر DMN تبدیل شد. کیم در سال 2016 به عنوان ویراستار ارشد به DMN proper پیوست و سردبیر اجرایی شد و سپس سردبیر شد و تا ژانویه 2020 سمتی را در اختیار داشت.

کیم قبل از کار در روزنامه‌نگاری فناوری، دستیار سردبیر یک سایت خبری فرامحلی نیویورک تایمز، The Local: East Village بود و قبلاً به‌عنوان سردبیر یک نشریه دانشگاهی و روزنامه‌نگار موسیقی کار کرده است. او صدها نقد رستوران نیویورک را برای یک وبلاگ شخصی نوشته است، و گهگاه به عنوان مهمان مهمان Eater بوده است.