اعلانیه
اعلانیه

32 سوال برای پرسیدن از فروشندگان فعال کننده فروش در حین نمایش

فعال سازی فروش پلتفرم‌ها منابع محتوایی مورد نیاز فروشندگان را فراهم می‌کنند تا خریداران را به گونه‌ای جذب کنند که ارزش افزوده داشته باشد و در عین حال فروشندگان را در بازار از طریق آموزش و مربیگری آموزش دهد. در حالی که همه اینها در حال انجام است، پلتفرم‌های فعال‌کننده فروش نیز تعاملات خریداران و فروشندگان را با محتوا ردیابی می‌کنند و به بازاریابان و فروشندگان اطلاعاتی در مورد اینکه چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نیست، می‌دهد.

با توجه به تمام این وعده‌ها، بازاریابان مطمئناً این فناوری‌ها را ارزیابی می‌کنند و یکی از بخش‌های حیاتی این فرآیند، نسخه نمایشی است.

راه اندازی دموها در یک بازه زمانی نسبتاً کوتاه از یکدیگر برای کمک به مقایسه
های مرتبط مهم است. همچنین، مطمئن شوید که همه کاربران داخلی بالقوه در تماس آزمایشی هستند و به موارد زیر توجه کنید:

  • استفاده از پلت فرم چقدر آسان است؟
  • آیا به نظر می رسد فروشنده نیازهای بازاریابی و کسب و کار ما را درک می کند؟
  • آیا آنها “موارد ضروری” ما را به ما نشان می دهند. ” ویژگی ها؟

از این 32 سؤال در حین نمایش استفاده کنید تا به شما کمک کند تعیین کنید آیا پلتفرمی که در حال بررسی آن هستید مناسب سازمان شما است:


آیا تیم بازاریابی شما آماده است تا از تیم فروش حمایت لازم را برای تبدیل مشتریان احتمالی بیشتر ارائه کند؟ در اولین نسخه این پلتفرم های تعامل فروش برتر را کاوش کنید. گزارش اطلاعاتی MarTech.

برای دانلود اینجا را کلیک کنید!


در حال ورود

  • چه چیزی این پلتفرم را از لحاظ فنی منحصر به فرد می‌کند؟
  • راه‌اندازی و پیاده‌سازی پلتفرم چقدر دشوار است؟ چه مدت طول می کشد تا ما روی سیستم راه اندازی و اجرا شویم؟
  • واسط کاربری پلت فرم چقدر شهودی است؟ سفارشی کردن مدل‌ها یا تنظیمات مبتنی بر یادگیری ماشین برای کاربران تجاری چقدر آسان است؟
  • ضمانت اطمینان خدمات شما چیست؟
  • چه منابع خارجی مانند یکپارچه‌کننده‌های سیستم، آژانس‌ها و مشاوران، با این پلتفرم آشنا هستند و می‌توانند برای کمک به ما در شروع کار استخدام شوند؟
  • پلتفرم چقدر مقیاس‌پذیر است؟

ایجاد و مدیریت محتوا

  • اینترفیس برای دریافت و مدیریت محتوا چقدر بصری است؟
  • آیا پلتفرم با ابزارهایی که تیم ما برای ایجاد محتوا استفاده می‌کند یکپارچه می‌شود؟
  • ابزارهای ایجاد محتوا کدامند؟ شامل یا اختیاری در پلت فرم؟ آیا آنها به گزینه های پیشرفته تری مانند تجربیات واقعیت مجازی یا سه بعدی گسترش می یابند؟
  • آیا پلتفرم با راه حلی که در حال حاضر برای ذخیره دارایی های محتوا استفاده می کنیم یکپارچه می شود؟
  • ساختارهای سازمانی برای چیست؟ محتوا و چگونه بازاریابان می‌توانند اطمینان حاصل کنند که فروشندگان می‌توانند محتوای مناسب را بیابند؟
  • چه کنترل‌هایی می‌توانیم اعمال کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که فروشندگان فقط از محتوای تأیید شده، به‌موقع و سازگار استفاده می‌کنند؟

Analytics

  • همه انواع تعاملاتی که توسط پلتفرم قابل اندازه گیری هستند کدامند؟
  • آیا پلتفرم از ضبط تماس ها، کنفرانس های ویدئویی و سایر تعاملات برای تجزیه و تحلیل پشتیبانی می کند؟
  • پلتفرم چگونه از هوش مصنوعی یا الگوریتم‌های یادگیری ماشین برای تجزیه و تحلیل محتوای تعاملات با خریداران استفاده می‌کند؟
  • آیا می‌توانیم تعاملات خریدار را در کل چرخه خرید از علاقه تا تبدیل واقعی ردیابی کنیم؟ اگر نه، چه گزینه‌هایی وجود دارد؟
  • آیا می‌توانیم داده‌های جمع‌آوری‌شده در پلتفرم را در ابزارهای دیگری که استفاده می‌کنیم مانند CRM؟

آموزش و مربیگری

  • انواع قالب‌های مختلف برای محتوای آموزشی و مربیگری چیست؟
  • چه روش‌های فروش را پلتفرم پشتیبانی می‌کند؟
  • چه نوع گزارش‌هایی در مورد فروشندگان می‌تواند پلتفرم باشد. تولید می کنند؟ پیشرفت آموزش؟ عملکرد؟

ادغام ها

  • چه ادغام‌های بومی یا خارج از جعبه قبلا ایجاد شده‌اند؟
  • چه اتفاقی می‌افتد اگر بخواهم از ابزاری که در حال حاضر استفاده می‌کنم به جای یکی از ماژول‌های پلتفرم استفاده کنم چه اتفاقی می‌افتد. ? چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که آنها به خوبی با هم کار می‌کنند؟

MarTech را دریافت کنید! روزانه. رایگان. در صندوق ورودی شما.


قیمت و پشتیبانی

  • قیمت گذاری بر چه اساسی است؟ چه ویژگی هایی گنجانده شده است؟ آیا هزینه های اضافی (مشاوره، ویژگی های افزودنی، API ها، سهمیه ها) وجود دارد؟
  • حداقل مدت قرارداد چقدر است؟ آیا قرارداد کوتاه مدت یا بند “خروج” وجود دارد اگر کارها درست نشد؟
  • آیا یک برنامه آزمایشی یا آزمایشی رایگان در دسترس است؟
  • ماژول‌های مختلف (در صورت وجود) که می‌توانیم به صورت جداگانه مجوز بدهیم کدامند؟
  • روز ما چه کسی خواهد بود. -تماس روزانه؟
  • اگر سیستم/تیم خطایی کند چه کسی پرداخت می کند؟
  • چه نوع پشتیبانی مشتری در دسترس است؟ آیا می توانم تلفن را برای گزارش مشکلات بردارم؟

نقشه راه استراتژی و محصول

  • آیا مشتریان دیگری در بخش عمودی من دارید؟
  • این شرکت چگونه درخواست‌های تغییرات محصول را رسیدگی می‌کند؟
  • چه ویژگی‌های جدیدی را برای پلتفرم در نظر می‌گیرید؟ نقشه راه بلند مدت و تاریخ راه اندازی چیست؟

درباره نویسنده

پاملا پارکر مدیر تحقیقات در استودیوی محتوای Third Door Media است که در آنجا گزارش‌های اطلاعاتی MarTech و سایر موارد را تولید می‌کند. محتوای عمیق برای بازاریابان دیجیتال در ارتباط با Search Engine Land و MarTech. قبل از اینکه این نقش را در TDM به عهده بگیرد، به عنوان مدیر محتوا، ویرایشگر ارشد و ویرایشگر ویژگی های اجرایی خدمت می کرد. پارکر یک مرجع معتبر در زمینه بازاریابی دیجیتال است و از همان ابتدا در مورد این موضوع گزارش داده و نوشته است. او سردبیر سابق ClickZ است و همچنین در بخش تجاری کار کرده است و به ناشران مستقل کمک می کند تا از سایت های خود در انتشارات رسانه ای فدرال درآمد کسب کنند. پارکر مدرک کارشناسی ارشد روزنامه نگاری را از دانشگاه کلمبیا گرفت.

اشتراک گذاری

مطالب مرتبط

دیدگاه خود را بیان کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *