علیرغم انگ ماندن در مورد گواهینامههای حرفهای بهعنوان «بالشتک رزومه»، ماهیت تکاملی martech به این معنی است که نیاز مداوم به برنامههای فعالسازی محصول مشتری و گواهیهای حمایت شده توسط فروشنده وجود دارد.
از برنامههای متمرکز بر محصول گرفته تا نشانهای پلتفرم خاص، و حتی انجمنهای بازاریابی حرفهای تا دانشگاههای برجسته، مسیرهای آموزش مداوم متعددی وجود دارد – بهویژه در martech – که برای کمک به بازاریابان برای ارتقای شغل خود در هر مرحله طراحی شدهاند.
مری باربا، بازاریاب محتوا و موسس باربا دیجیتال، گفت: «شرکتهای Martech از فرصتی برای آموزش مخاطبان خود در ازای چیزی واقعاً ارزشمند استفاده میکنند – اعتباری که نشان میدهد شخص ثالث شایستگی آنها را تأیید میکند. شرکتهای Martech این اعتبارنامهها را برای ایجاد اعتماد با مخاطبان خود، ایجاد اعتبار و اقتدار در صنایع خود و شتاب گلوله برفی برای رشد کسبوکار خود با اولویت دادن به موفقیت مشتریان خود ارائه میکنند.
هنگام ارزیابی گزینهها برای ادامه آموزش مارتک، باربا بازاریابان را تشویق میکند تا این سه سوال کلیدی را برای کمک به تعیین بهترین مسیر از خود بپرسند.
آیا محتوای دوره برای حرفه من جاری، دقیق، جامع و ارزشمند است؟
برای بازاریابانی که شغل خود را بر روی ایجاد مهارتها در یک پلتفرم خاص متمرکز میکنند (مثلاً مدیران Salesforce CRM)، استفاده از برنامههای آموزشی رایگان Trailhead بیمعنی است. سایر فروشندگان انواع مدل های آموزشی را بر اساس سطح اشتراک مشتری با قیمت گذاری در هزینه یا به عنوان یک افزونه ارائه می دهند.
باربا گفت: «رشد مداوم رهبری فکری ارائه شده توسط این سازمانها حاکی از سختگیری است که آنها برای بررسی و به روز کردن مدل طراحی آموزشی خود استفاده میکنند. “همچنین از فرآیندهای جامعی که آنها برای اطمینان از دقت محتوا و ارزش افزوده بالا برای یادگیرندگان مشتاق استفاده می کنند صحبت می کند.”
آموزش مداوم از فروشندگانی که بازاریابان به آنها اعتماد دارند نیز به طور مرتب با تغییر فناوری به روز می شود. به منظور ماندن در بالای این به روز رسانی ها – و به حداکثر رساندن ارزش – بازاریابان باید با تیم های حساب خود کار کنند و از آموزش های موجود استفاده کنند. این برنامهها میتوانند به نقش فعلی شما ارزش بیافزایند و پایهای قوی برای یادگیری مداوم و توانمندسازی بازاریابی در شرکت شما ایجاد کنند.
آیا واقعاً میتوانم این دوره را به موقع به پایان برسانم؟
در حالی که بسیاری از گواهینامهها از دانشگاهها و انجمنهای حرفهای مانند انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) گواهینامههای حرفهای را ارائه میدهند، برخی برای برنامههای خود محدودیت زمانی قائل میشوند. سازمان های دیگر برنامه های یادگیری خودگام را با دسترسی نامحدود به آموزش های محصول ارائه می دهند.
پیدا کردن بهترین تناسب ممکن است بسیار دشوار باشد، و باربا معتقد است که افراد متفاوت یاد میگیرند. قبل از تعهد به یک برنامه، خودآگاهی کلیدی است.
“برخی از یادگیرندگان شبیه دوندگان ماراتن هستند. آنها می توانند با یک سرعت ثابت و پایدار برای مدت زمان به ظاهر بی نهایت حرکت کنند. برخی از یادگیرندگان مانند دوندگان سرعت هستند. آنها مسافت های کوتاه را با قدرتی قوی تا حد امکان سریع و چابک می گذرانند. نکته کلیدی اینجا این است: هیچ یک از دونده ها در روش دویدن خود اشتباه نمی کنند.”
آیا هزینه ارزش تلاش را دارد؟
برخی از کارفرمایان برای برنامههای آموزش مداوم کارکنان که مهارتهای آنها را افزایش میدهد و شغلشان را ارتقا میدهد، هزینه پرداخت میکنند یا بازپرداخت میکنند.
باربا اضافه کرد: «نسخه روی کیک بسیاری از گواهینامههای martech این است که آنها رایگان یا کم هزینه هستند. برخی از شرکتها دورهها و آزمونهای رایگان ارائه میدهند. شرکتهای دیگر به شما اجازه میدهند دورهها را به صورت رایگان بگذرانید، اما برای شرکت در آزمون به هزینه کمی نیاز دارند. در مقایسه با سایر فرصتهای تحصیل مداوم با ارزش، میتوانید صدها، هزاران، دهها هزار یا حتی صدها هزار دلار پسانداز کنید و همچنان نتایج مثبتی را مشاهده کنید که باعث تغییر شغل میشود.”
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
جنیفر ویدتا کانن متخصص مارکتینگ در ShotFlow است. او قبلاً سردبیر ارشد MarTech بود. جنیفر بیش از یک دهه تجربه بازاریابی دیجیتال سازمانی دارد. او بر عملیات بازاریابی دیجیتال برای فرنچایزهای NHL نظارت داشته و در شرکتهای فناوری از جمله Salesforce نقش داشته است و به بازاریابان سازمانی برای به حداکثر رساندن قابلیتهای بازاریابی خود مشاوره میدهد. جنیفر قبلاً اجلاس Inbound Marketing Summit را سازماندهی کرده بود و دارای گواهی در تجزیه و تحلیل بازاریابی دیجیتال از دانشکده مدیریت MIT Sloan است.
