شرکت تحلیلگر گارتنر در وضعیت بودجه های بازاریابی 2021. بودجه ها تقریباً به نصف کاهش یافت و از 11 درصد در سال 2020 به 6.4 درصد در سال 2021 کاهش یافت. به طور قابل پیش بینی تر، CMOها گزارش کردند که هزینه های آفلاین را به کانال های دیجیتال منتقل کرده اند، که بیش از 72 درصد از کل بودجه را به خود اختصاص داده است. 29 درصد از کارهای برون سپاری شده به آژانس ها در داخل آورده شده است.
در حالی که فشار در تمام صنایع احساس می شد، گارتنر به این احتمال اشاره می کند که با اهمیت فزاینده تعامل دیجیتال، ممکن است بودجه به جای کاهش ساده، از CMO به مدیر ارشد دیجیتال منتقل شود.
یک سال پیش، گارتنر بر اساس “بررسی هزینه های CMO 2020-2021” پیش بینی کرد که فناوری بازاریابی مشاهده افزایش هزینه حتی با کاهش سایر عملکردها. در واقع فناوری بازاریابی به عنوان درصدی از بودجه کلی ثابت ماند (افزایش 0.4 درصد به سختی نشان دهنده رشد قوی است).
اسکات برینکر از Chief Martec برداشت نسبتاً مثبتی از این خبر داشت. او گفت که این نشان می دهد که CMO ها با کیف پول خود رای می دهند و اهمیت فناوری و عملیات بازاریابی را تایید می کنند. شایان ذکر است که به عنوان درصدی از این بودجه، «مارتک» (به معنای وسیع کلمه) با 26.6 درصد، بزرگترین دسته باقی مانده است، پس از آن رسانه های پولی (25.1 درصد) و نیروی کار (25 درصد) قرار دارند. با این وجود، با توجه به میزان کاهش بودجه کلی بازاریابی، مطمئناً امسال نیز پول برای مارتک فشرده شد. احتمالاً خوب است که نظم و انضباط را در آنجا تشدید کنیم.”
برینکر را در کنفرانس MarTech پاییز امسال ببینید قوی>
با کمال تعجب، تجزیه و تحلیل خود را در جایگاه چهارم در تخصیص بودجه در برنامه ها و عملیات بازاریابی قرار داد.
400 پاسخ دهنده در آمریکای شمالی و اروپا مورد بررسی قرار گرفتند.
چرا ما اهمیت می دهیم. CMOها باید امسال دایره را مربع کنند. با فشار نزولی استثنایی بر بودجه کلی خود، آنها همچنان باید به اندازه کافی برای کانال های دیجیتالی که بسیار مهم شده اند و فناوری بازاریابی که به آنها قدرت می دهد هزینه کنند.
این به معنای تخصیص مجدد منابع رو به کاهش است: خبر بد برای آژانس های خارجی و ناشرانی که موجودی تبلیغات آفلاین را ارائه می دهند.
البته، CMOها نشان میدهند که میتوانند کارهای بیشتری را با کمتر انجام دهند، باعث خوشحالی مدیران مالی میشود. آنها آماده کاهش بازاریابی و همچنین سفر و املاک هستند.
عمقتر کن شتاب دهنده
درباره نویسنده
کیم دیویس مدیر تحریریه MarTech است. کیم که در لندن متولد شد، اما بیش از دو دهه نیویورکی بود، ده سال پیش شروع به پوشش نرم افزارهای سازمانی کرد. تجربه او شامل SaaS برای سازمانی، برنامهریزی شهری مبتنی بر دادههای تبلیغات دیجیتال، و کاربردهای SaaS، فناوری دیجیتال و دادهها در فضای بازاریابی است.
او ابتدا به عنوان ویراستار Haymarket’s The Hub، یک وبسایت اختصاصی فناوری بازاریابی، در مورد فناوری بازاریابی نوشت که متعاقباً به کانالی در مارک تجاری مستقر DMN تبدیل شد. کیم در سال 2016 به عنوان ویراستار ارشد به DMN proper پیوست و سردبیر اجرایی شد و سپس سردبیر شد و تا ژانویه 2020 سمتی را در اختیار داشت.
کیم قبل از کار در روزنامهنگاری فناوری، دستیار سردبیر یک سایت خبری فرامحلی نیویورک تایمز، The Local: East Village بود و قبلاً بهعنوان سردبیر یک نشریه دانشگاهی و روزنامهنگار موسیقی کار کرده است. او صدها نقد رستوران نیویورک را برای یک وبلاگ شخصی نوشته است، و گهگاه به عنوان مهمان مهمان Eater بوده است.
