تیم Salesforce Technology در حال حاضر در حال بررسی یک مشکل که بر چندین نمونه مشتری Salesforce تاثیر می گذارد.
چرا باید اهمیت دهیم
طبق سایت وضعیت Salesforce، برخی از مشتریان قادر به خواندن یا نوشتن فایلها و پیوستها در محیط Salesforce خود نیستند. فایلهایی که پس از شروع حادثه و قبل از اعمال اصلاح ایجاد شدهاند، تا زمانی که تیم فناوری نتواند فرآیند همگامسازی مجدد را برای میزبانهای تولید تکمیل کند، برای کاربران در دسترس نخواهد بود.
این مشکل باعث شده است که مشتریان نتوانند اسناد مهم تجاری را بارگذاری و به اشتراک بگذارند، که میتواند فرآیندها را در سازمانهای تحت تأثیر کند کند.
اطلاعات بیشتر در مورد اخبار
- هشت مرکز داده Salesforce تحت تأثیر کاهش عملکرد قرار گرفتند.
- از بعدازظهر جمعه، پنج مرکز داده اصلاح دستی را اعمال کردند. سه مورد باقیمانده همچنان در حال بهروزرسانی بودند تا فایلها را دوباره در دسترس کاربران قرار دهند.
- کاربران تحت تأثیر باید برای بهروزرسانیهای Salesforce به سایت مراجعه کنند.
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
جنیفر ویدتا کانن متخصص مارکتینگ در ShotFlow است. او قبلاً سردبیر ارشد MarTech بود. جنیفر بیش از یک دهه تجربه بازاریابی دیجیتال سازمانی دارد. او بر عملیات بازاریابی دیجیتال برای فرنچایزهای NHL نظارت داشته و در شرکتهای فناوری از جمله Salesforce نقش داشته است و به بازاریابان سازمانی برای به حداکثر رساندن قابلیتهای بازاریابی خود مشاوره میدهد. جنیفر قبلاً اجلاس Inbound Marketing Summit را سازماندهی کرده بود و دارای گواهی در تجزیه و تحلیل بازاریابی دیجیتال از دانشکده مدیریت MIT Sloan است.
