موارد زیر گزیده ای از کتاب الکترونیکی “بازاریابی چابک MarTech برای رهبران” است. لطفاً برای دانلود کامل کتاب الکترونیکی روی دکمه زیر کلیک کنید.
رهبران دلایل زیادی برای تلاش در بازاریابی چابک دارند، اما اغلب آنها دلایلی نیستند که کارکنان شما به آن اهمیت دهند. همچنین، اگر سازمان شما بسیاری از فرآیندهای دیگر را امتحان کرده است یا سازماندهی مجدد زیادی داشته است، احتمالاً افراد شما علیه تغییر فرآیند دیگری که بر روی آنها اعمال می شود، شورش خواهند کرد.
بهعنوان یک رهبر، باید دلیل قانعکنندهای به آنها ارائه دهید که چرا نیاز به تغییر است، و سپس باید به آنها اجازه دهید که بخشی از شکلدهی به آن تغییر باشند.
وقتی از اکثر رهبران میپرسم که چرا میخواهند بازاریابی چابک را شروع کنند، چیزهایی مانند “ما باید کار بیشتری انجام دهیم” یا “ما باید سریعتر پیش برویم” یا “همه در حال تلاش برای بازاریابی چابک هستند” میشنوم. اگرچه این دلایل ممکن است درست باشند، اما آن دسته از دلایلی نیستند که کارمندان را تشویق میکنند تا وارد کار شوند.
کاوش عمیق تر: چرا همکاری و کار تیمی در بازاریابی چابک ضروری است
تغییر باید چیزی باشد که مردم در مورد آن هیجان زده شوند و باید مشکلی را که امروز با آن روبرو هستند حل کند. با انتقال این تغییر با یک چشم انداز قانع کننده، سازمان خود را می فروشید که چرا باید این تغییر را انجام دهد.
اگر رهبران دیگری دارید که تحت تأثیر این تغییر قرار میگیرند، آنها را در اتاقی گرد هم بیاورید تا درباره این سؤال فکر کنید: “چشمانداز برای این تغییر چیست؟” تا زمانی که چیزی را به صورت مکتوب دریافت کنید که همه موافق باشند می توانند از آن حمایت کنند، با هم همکاری کنید.
در اینجا چند نمونه از چشم انداز خوب آورده شده است:
- “ترکیب بازخورد مشتری در آنچه ارائه میدهیم در قلب هر کاری است که انجام میدهیم.”
- “ما بازاریابهایی هستیم که نوآور هستیم، پاسخگو و مشارکتی بر اساس تغییر نیازهای مشتری.»
- «ما در حال ایجاد تیم های قدرتمندی هستیم که به آنها اعتماد داریم تا بازاریابی مناسب را در زمان مناسب ارائه دهند.»
- “ما در حال ساختن فرهنگی از بازاریابان خبره هستیم که برای یافتن راه حل های مورد نظر مشتری به آنها اعتماد داریم.”
- ” ما رهبرانی هستیم که ذهنیت رشد را تقویت میکنیم و تیمها را برای یافتن بهترین راهحلهای بازاریابی توانمند میسازیم.»
- «شرکت ما تنها با یک رویکرد مشارکتی و مبتنی بر تیم میتواند موفق شود، جایی که همه میتوانند. ایده های خوبی داشته باشید.»
اکنون، اگر من یک بازاریاب در شرکت شما هستم، بسیار هیجانزده خواهم بود که در مکانی کار کنم که به من بگوید میتوانم توانمند شوم، در ایدههایم نوآور باشم و اجازه داشته باشم ایدههایی را به چالش بکشم که اینطور نیست. نیاز مشتری وای، آن دیدگاه ها الهام بخش و قدرتمند هستند! این برای من خیلی بیشتر از اینکه مدیری به من بگوید که ما بازاریابی چابکی را «انجام می دهیم» صحبت می کند. بلا! بسیار خوب، بازاریابی چابک واقعاً عالی است، اما به شما تضمین میدهم که همه در مورد یک روش جدید کار چنین احساسی نخواهند داشت.
بنابراین با ایجاد یک چشم انداز قانع کننده برای تغییر شروع کنید و سپس نحوه برنامه ریزی برای حمایت از آن چشم انداز را به اشتراک بگذارید. مطمئن شوید که این فقط کلمات نیست. شما باید این دید را روز به روز زندگی کنید و نفس بکشید. تیم شما باید آن را ببیند، بشنود، بو کند (آیا از راه دور امکان پذیر است)؟
بیانیه چشم انداز را در پایین امضای ایمیل خود و در نمایه IM خود در فضاهای کاری مشترک شرکت خود پست کنید. “چرا” را هر روز به مردم یادآوری کنید تا واقعاً تغییر ایجاد کنید.
به سری Agile Marketing Navigator برسید!
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
استیسی می داند که بازاریاب بودن چگونه است، بالاخره او یکی از معدود مربیان و مربیان چابکی است که او را از آنجا شروع کرد. پس از فارغ التحصیلی از دانشکده روزنامه نگاری، او به عنوان نویسنده محتوا، استراتژیست، کارگردان و استاد بازاریابی کمکی مشغول به کار شد. او در سال 2012 هنگامی که آن را برای یک مشتری آژانس تبلیغاتی آزمایش کرد، به چابکی به عنوان راهی بهتر برای کار علاقه مند شد. از آن زمان او یک استاد اسکرام، مربی چابک بوده و در تغییرات چابک متعددی با تیم های سراسر جهان کمک کرده است. استیسی در چندین کنفرانس چابک صحبت میکند، گواهینامههای بیشتری از آن چیزی که به یاد میآورد دارد و دوست دارد در خانه با خانوادهاش چابکی تمرین کند. به عنوان یک زندگی مادامالعمر مینهسوتان، او اخیراً به کارولینای شمالی نقل مکان کرده است، جایی که مشغول یادگیری طرز پخت بلغور و گفتن «Y’all» است.
