اخیراً به شما Agile Marketing Navigator را معرفی کردیم، چارچوبی انعطاف پذیر برای پیمایش بازاریابی چابک برای بازاریابان، توسط بازاریابان در مقاله روشی جدید برای پیمایش در بازاریابی چابک. ناوبر دارای چهار جزء اصلی است: کارگاه برنامه ریزی مشارکتی، چرخه راه اندازی، تمرین های کلیدی و نقش ها.
هفته گذشته نحوه انجام یک Daily Huddle را به اشتراک گذاشتیم. /a> به عنوان بخشی از چرخه راه اندازی چند مرحله ای. امروز میخواهیم به قسمت بعدی سفر چرخه راهاندازی بپردازیم – نمایشگاه تیم.
برگزاری نمایشگاه تیم
این رویدادی است که در آن تیم کار انجام شده در چرخه راهاندازی را به نمایش میگذارد و از سهامداران بازخورد دریافت میکند. علاوه بر این، تیم هر گونه معیار عملکرد مرتبط را به اشتراک می گذارد تا از طریق آزمایش ها و داده ها به جای نظرات و قراردادها بیاموزد. این گروه طرح اولیه را بررسی می کند تا ببیند آیا اولویت ها برای کارهای آینده تغییر کرده اند یا خیر. اگر بازخورد ارزشمند باشد، تیم مجدداً اولویتبندی میکند و موارد را از بک لاگ بازاریابی (پس از جلسه) اضافه یا حذف میکند.
مزایای برگزاری نمایشگاه تیمی این است که:
- نیاز به گزارشهای وضعیت «ایستا» را از بین میبرد.
- به جای نظرات و قراردادها، تمرکز را به دادهها و معیارها تغییر میدهد.
- به ذینفعان «زمان واقعی» میدهد. فرصتی برای ارائه بازخورد.
- تیم را قادر میسازد تا آنچه را که روی آن کار کردهاند در تمام سطوح شرکت به اشتراک بگذارند.
- به برنامهریزی انعطافپذیر و توانایی محوری آنچه اتفاق میافتد اجازه میدهد. بعدی بر اساس بازخورد.
- موفقیت ها را جشن می گیرد!
نمایش تیم باید در یک روز و زمان ثابت در پایان هر چرخه، هر یک یا دو هفته یکبار برگزار شود. مالک محصول از هر ذینفع مربوطه بر اساس کارهایی که به نمایش گذاشته می شود دعوت می کند. برای برخی از شرکت ها، بسته به ماهیت کار، مخاطب ممکن است از چرخه ای به چرخه دیگر تغییر کند.
اعضای تیم به صورت چرخشی کارهایی را که اخیرا انجام شده است به اشتراک می گذارند و به همه فرصتی می دهد تا به دستاوردهای خود افتخار کنند. برخلاف Scrum’s Sprint Review، کار نمایش داده شده ممکن است در طول چرخه به طور کامل تکمیل شده باشد یا نباشد. درعوض، در بازار وجود دارد، و یادگیریهایی مبتنی بر دادهها و تجزیه و تحلیلها وجود دارد که میتوان در مورد آنها بحث کرد.
MarTech را دریافت کنید! روزانه. رایگان. در صندوق ورودی شما.
فرصتی برای بازخورد سازنده
ذینفعان بازخورد سازنده ای در مورد هر کار به نمایش گذاشته ارائه می دهند. هدف شنیدن نظراتی مانند «میخواهم تصویر آبی باشد» نیست، بلکه هدف این است که «آیا به کاربردهای دیگری برای این تبلیغ فکر کردهایم؟ شاید بتوانیم عملکرد آن را در اینستاگرام آزمایش کنیم؟ مالک بازاریابی این “قدرت” را دارد که تصمیم بگیرد با بازخورد چه کند و چگونه ممکن است کار را تغییر دهد.
نمایشگاه تیم بیدرنگ است، بنابراین گزارشهای وضعیتی که تولیدشان ساعتها طول میکشید – قبل از ورود به صندوق ورودی مدیر منسوخ شده بود – با مکالمات زنده تاثیرگذار جایگزین میشود.
بازاریابان به دادههای زیادی دسترسی دارند، اما اغلب قبل از اینکه کاری با آن دادهها انجام شود، به پروژه یا کمپین بعدی رفتهاند. نمایشگاه تیم فرصتی فوقالعاده برای اشتراکگذاری منظم دادهها با تیم و ذینفعان است: برنامهها باید براساس یادگیری از طریق انجام تغییر کنند.
نمایش کار و نحوه عملکرد آن راهی عالی برای ترغیب اعضای تیم به اشتراک گذاری کار خود با سهامداران و رهبران است. با این حال، همه نتایج مطلوب نیستند و به اشتراک گذاشتن نتایج منفی می تواند ترسناک باشد. برای تیم مهم است که از نظر روانی احساس امنیت کند تا خوب، بد و زشت را به اشتراک بگذارد. Agile همه چیز درباره شکستهای سریع و چرخشهای سریع است، اما رسیدن به جایی که بیشتر افراد در آن راحت هستند، زمان میبرد.
رهبران باید بر اهمیت آنچه آموختهاند تأکید کنند، نه آنچه را که اشتباه بوده است. این به تیم اجازه می دهد تا در مورد آنچه واقعاً در حال وقوع است، باز و صادق باشد. چرخش بخشی طبیعی از یک تیم بازاریابی چابک است، و همچنین تاکید بیشتری بر آنچه که عملکرد بالا دارد. این رویکرد “میخکوب کنید و آن را مقیاس کنید” به تبدیل یک تیم از یک تیم ایستا که به سادگی به تیمی نوآورانه که واقعاً چابک است تبدیل می کند.
به سری Agile Marketing Navigator برسید!
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
استیسی می داند که بازاریاب بودن چگونه است، بالاخره او یکی از معدود مربیان و مربیان چابکی است که او را از آنجا شروع کرد. پس از فارغ التحصیلی از دانشکده روزنامه نگاری، او به عنوان نویسنده محتوا، استراتژیست، کارگردان و استاد بازاریابی کمکی مشغول به کار شد. او در سال 2012 هنگامی که آن را برای یک مشتری آژانس تبلیغاتی آزمایش کرد، به چابکی به عنوان راهی بهتر برای کار علاقه مند شد. از آن زمان او یک استاد اسکرام، مربی چابک بوده و در تغییرات چابک متعددی با تیم های سراسر جهان کمک کرده است. استیسی در چندین کنفرانس چابک صحبت میکند، گواهینامههای بیشتری از آن چیزی که به یاد میآورد دارد و دوست دارد در خانه با خانوادهاش چابکی تمرین کند. به عنوان یک زندگی مادامالعمر مینهسوتان، او اخیراً به کارولینای شمالی نقل مکان کرده است، جایی که مشغول یادگیری طرز پخت بلغور و گفتن «Y’all» است.
