معاملات و ادغام های اصلی که فناوری را برای بازاریابان در سال 2019 شکل داد

در آغاز سال 2019، کارشناس martech اسکات برینکر پیش بینی کرد که این بازار یک بازار خریدار برای ادغام فناوری بازاریابی و قراردادهای خرید، پیش از آنچه که «دومین عصر طلایی خواهد بود از Martech.” با توجه به Statista — افزایش چشمگیری از 162 مورد نسبت به مدت مشابه در سال 2018.

فقط شرکت‌های نرم‌افزاری در معاملات M&A martech شرکت نکردند – امسال شاهد روندی از برندها بودیم که راه‌حل‌های martech را نیز جذب کردند. در ماه مارس، McDonald’s Dynamic Yield را خریداری کرد تا تجربیات دیجیتال را در سراسر Drive-thrus، کیوسک ها و برنامه تلفن همراه خود شخصی کند. چند ماه بعد، Nike پیش بینی را خرید پلتفرم تحلیلی Celect برای کمک به پیش‌بینی نحوه و زمان خرید سبک‌های خاص توسط مشتریان.

در حالی که برندها راه‌حل‌های مارکت را برای گسترش قابلیت‌های دیجیتال خود انتخاب می‌کردند، پلت‌فرم‌های اجتماعی نیز در سهم عادلانه خود از فناوری بازاریابی سرمایه‌گذاری کردند: تحلیل هویت اکتسابی LinkedIn پلتفرم Drawbridge; تویتر راه اندازی یادگیری ماشینی Fabula AI را خریداری کرد. و فیس بوک Grokstyle، یک شرکت فناوری بصری که در ابتدا خرده فروشان را هدف گرفت.

این‌ها خریدها و ادغام‌هایی بودند که به شکل‌دهی به روش‌های تعامل بازاریابان با فناوری تقریباً در همه جنبه‌های شغلشان برای خدمت‌رسانی و جذب مشتریان در طول سفر خود ادامه خواهند داد.

خریدهای عمده martech در سال 2019

• Salesforce با خرید تبلیو به قیمت 15.7 میلیارد دلار. این معامله ابزارهای قوی تری را برای کاربران ارائه کرد و به بازاریابان کمک کرد تا داده ها را از پلتفرم Salesforce CRM استخراج کنند.
• Google، به دنبال تعریفات تجزیه و تحلیل ابری خود را افزایش دهد، Looker را به قیمت 2.6 میلیارد دلار خریداری کرد. Looker با فهرست مشتریانی مانند Buzzfeed، Hearst، King، WPP Essesnce و Yahoo، یک پلتفرم یکپارچه داده و تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده بود که برای مشتریان در اندازه سازمانی طراحی شده بود تا مجموعه‌های داده بزرگ را در ابرها تجزیه و تحلیل کند.
• مایکروسافت فروشنده تبلیغات تجارت الکترونیک PromoteIQ، پلتفرم بازاریابی خودکار محصول را به بخش تبلیغات خود می آورد. این شرکت به تولیدکنندگان برند امکان داد تا تبلیغات حمایت شده را در سایت‌های تجارت الکترونیک خرده‌فروشان شرکت‌کننده اجرا کنند و داشبوردهای تحلیلی را برای ردیابی عملکرد کمپین برای خرده‌فروشان و تبلیغ‌کنندگان ارائه کرد.
• Cision با خرید Falcon.io مجموعه ابزار اجتماعی خود را گسترش داد و مدیریت اجتماعی و شنیدن اجتماعی در پشته رسانه ای به دست آمده آن. این معامله هدف Cision را برای ارائه راه حل جامع روابط عمومی برای بازاریابان و متخصصان روابط عمومی پیش برد.
• Oracle با خرید CrowdTwist، یک سکوی وفاداری مشتری. این قرارداد به اوراکل اجازه داد تا فناوری CrowdTwist را در پلتفرم‌های Responsys، Eloqua و CX Unity خود ادغام کند.
• پلتفرم مدیریت رسانه های اجتماعی Sprinklr تجارت تبلیغات اجتماعی Nanigans را خرید، با افزایش مبلغ کل تبلیغات Sprinklr به بیش از 1.5 میلیارد دلار می رسد. این قرارداد شامل اضافه شدن مدیریت داده‌های Nanigans، تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده، بهینه‌سازی، مدیریت کمپین و گزارش‌دهی هم‌زمان برای کسب‌وکار تبلیغات در فیسبوک، اینستاگرام و توییتر بود.
• Campaign Monitor که متعلق به گروه CM است، با خرید دو راه حل های بازاریابی سازمانی: Sailthru، یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی بین کانالی، و Liveclicker، یک راه حل شخصی سازی برای بازاریابان ایمیل. این خریدها به ارائه پلتفرم بازاریابی ایمیلی CM Group کمک کرد که قبلاً شامل Delivra و Emma بود.
• WP Engine، یک پلت فرم تجربه دیجیتال وردپرس، زمانی که رقیب خود Flywheel الف>. این معامله بیش از 28000 مشتری Flywheel را به پلتفرم WP Engine آورد و روند ادغام رو به رشد در صنعت martech را برجسته کرد.
• مشابه قرارداد Sprinklr-Nanigans، راه حل ابر ویدیویی Brightcove کسب و کار پلت فرم ویدئویی آنلاین Ooyala را خرید، در حال گسترش قابلیت های مدیریت ویدیو Brightcove و رشد قابل توجهی پایگاه مشتری آن. Brightcove تایید کرد که پلتفرم ویدیوی آنلاین کسب و کار Ooyala را به قیمت 15 میلیون دلار خریداری کرده است.
• Automattic Inc.، شرکت پشت وردپرس، پلتفرم وبلاگ نویسی خریداری شده Tumblr از Verizon Communications برای مبلغی نامشخص. در حالی که جزئیات مالی به اشتراک گذاشته نشد، مدیرعامل Automattic گفت که این بزرگترین خریدی است که این شرکت تا به حال انجام داده است – هم از نظر قیمت و هم از نظر تعداد کار. در زمان خرید، مدیران Automattic گفتند که این شرکت به دنبال راه‌های متعددی برای قرار دادن خدمات و عملکرد Tumblr در پلتفرم وردپرس است.
• Episerver، یک پلت فرم تجربه دیجیتال، قابلیت های شخصی سازی با به دست آوردن Idio، یک راه حل تجزیه و تحلیل پیش بینی و هوش محتوا. اندکی پس از اعلام خرید Idio، Episerver همچنین نرم افزار Insite، یک راه حل تجارت B2B را خریداری کرد.
• پلتفرم martech Cheetah Digital شرکت Wayin را تصاحب کرد و به اصطلاح -first-and-zero-party-to-marketers/”>زرو-پارتی را وارد کنید. فناوری Wayin که در مجموعه بازاریابی Cheetah Digital و پلتفرم‌های وفاداری ادغام شده است، به بازاریابان اجازه می‌دهد تا محتوایی مانند آزمون‌های تعاملی، پرسش‌نامه‌ها و بازی‌هایی ایجاد کنند که با هدف جمع‌آوری داده‌های شخص اول و صفر از مشتریانی که شرکت را انتخاب کرده‌اند، ایجاد کنند.
• در اقدامی برای دسترسی بیشتر به اروپا، ارائه‌دهنده اعلان پیام چند کانالی Urban Airship رقیب اتحادیه اروپا Accengage را خریداری کرد. گزارش شده است که این قرارداد توانایی های انطباق با GDPR را تقویت کرده و حجم آن را به بیش از افزایش داده است. 90 میلیارد نوتیفیکیشن در ماه، رقمی که شامل اعلان‌های درون‌برنامه، اعلان‌های مبتنی بر مرورگر، تعاملات کیف پول موبایل، پیامک، پیام‌رسان فیسبوک و اعلان‌های ایمیل می‌شود.
• در اولین خرید عمده خود در بیش از دو سال، Hubspot یکپارچه سازی را به عنوان یک ارائه دهنده خدمات PieSync. این قرارداد به کاربران HubSpot این امکان را می‌دهد که داده‌های خود را در سیستم HubSpot در زمان واقعی همگام‌سازی کنند، و این امکان را فراهم می‌کند که جدیدترین اطلاعات مشتری را در هر برنامه‌ای که با HubSpot یکپارچه کرده‌اند، بازیابی کنند.

ادغام های عمده martech در سال 2019

یک روند بزرگ دیگر در صنعت مارتک: ادغام در تبلیغات، چت، ایمیل و راه حل های داده. پلتفرم‌های چندگانه martech، پیشنهادات اصلی خود را با مشارکت با ارائه‌دهندگان راه‌حل سازگار، ادغام داشبوردهای تحلیلی برای افزایش قابلیت‌های داده خود و افزودن اتصالات بومی برای رفع اصطکاک برای بازاریابان و تبلیغ‌کنندگان، گسترش دادند. در اینجا تعدادی از ادغام های قابل توجهی وجود دارد که در این سال اتفاق افتاد:

• Shopify با افزودن چت تجاری اپل به پینگ Shopify، ادغام تبلیغات با Facebook، Google، SnapChat و Microsoft و همچنین مشارکت ایمیل با Seguno، Omnisend و SMSBump برای بازاریابی بین کانالی.
• یکپارچه‌سازی راه‌حل‌های Adobe در سال جاری شامل مشارکت عمیق‌تر با Microsoft، Drift، Roku و ServiceNow برای تقویت راه‌حل‌های ABM، OTT و خدمات مشتری خود. پیوندی برای پلتفرم تجربه Adobe با Qualtrics در ماه مه اضافه شد تا به کاربران کمک کند بازخورد مشتریان را در کانال ها جمع آوری و اندازه گیری کنند.
• ارائه دهنده اتوماسیون ایمیل iPost یک ادغام با ابر تجاری Adobe Magento اضافه کرد تا شخصی‌سازی ایمیل را با داده‌های رفتاری و معاملاتی Magento اطلاع دهد.
• Salesforce همکاری خود را با مایکروسافت گسترش داد و مایکروسافت Azure را ارائه‌دهنده ابر عمومی برای Marketing Cloud نامید. Salesforce همچنین گفت که قصد دارد در ماه‌های آینده ادغام‌های Microsoft Teams را برای Salesforce Sales و Service Cloud اضافه کند.
• CDP Lytics یک ادغام با Salesforce Marketing Cloud راه اندازی کرد تا کاربران را قادر سازد تا بینش های مشتری را مشاهده کنند و کمپین هایی را بین دو پلتفرم اجرا کنند. (Lytics همچنین ادغام با مجموعه محصولات در پلتفورم بازاریابی Google برای هدف گذاری، تجزیه و تحلیل و بهینه سازی تبلیغات.)
• HubSpot با Supermetrics همکاری می کند و به کاربران امکان تجزیه و تحلیل چند پورتالی جدید می دهد. و راهکارهای گزارش دهی با وجود ادغام‌های Google HubSpot، کاربران اکنون می‌توانند جمع‌آوری تجزیه و تحلیل را از طریق Supermetrics به Google Sheets، Google Data Studio و Excel صادر کنند.
• با افزودن نام خود به لیست طولانی شرکت هایی که توانایی های پیام رسانی خود را افزایش می دهند، LogMeIn ادغام WhatsApp و WeChat را به پلتفرم تعامل با مشتری چت زنده Bold360 خود اضافه کرد. LogMeIn گزارش داد که در حال کار برای اضافه کردن کانال‌های بیشتر، از جمله Apple Business Chat و Google Business Messaging است.
• با هدف بهبود قابلیت‌های ABM خود، Oracle Eloqua یک ادغام فراداده را اضافه کرد. Oracle Eloqua با ادغام فناوری Metadata در پلتفرم خود، این امکان را برای کاربران B2B در این پلتفرم فراهم کرد تا کمپین های تبلیغات اجتماعی خود را به صورت انبوه در برابر حساب های هدف به صورت خودکار انجام دهند. این ادغام همچنین این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند که سرنخ‌های ورودی انتخابی را از کمپین‌های ABM بازیابی کنند و آنها را به‌طور خودکار وارد فهرست‌های Oracle Eloqua کنند.

شرکت های سهامی سهم خود را می گیرند

یک تغییر قابل توجه دیگر که در این سال شاهد وقوع آن در صنعت بودیم، این بود که تعدادی از شرکت‌های سهامی مالکیت شرکت‌های فناوری بازاریابی را در دست گرفتند – توجه به ارزش مالی پلت‌فرم‌های راه‌اندازی شده مارتک.

• Vista Equity Partners شرکت مدیریت وب و تجربه دیجیتال را خرید Acquia را در معامله ای به ارزش 1 میلیارد دلار. این خرید مدت کوتاهی پس از خرید دو راه حل تجربه دیجیتال توسط Acquia اتفاق افتاد: Mautic و Cohesion.
• IBM با فروش باقیمانده راه حل های نرم افزاری بازاریابی و بازرگانی خود، از جمله پرتفوی بازاریابی واتسون، به همکاران Centerbridge. این شرکت سهامی گزارش داد که قصد دارد از راه حل تازه به دست آمده برای تشکیل یک شرکت مستقل استفاده کند که ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، تجزیه و تحلیل تجربه مشتری، سیستم مدیریت محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی، جستجوی شخصی و موارد دیگر را ارائه می دهد.
• شرکت سرمایه گذاری و سهام مستقر در سن آنتونیو Scaleworks ارائه دهنده جستجوی داخلی سایت SearchSpring را به دست آورد، یک پلت فرم ناوبری جستجو و فناوری تجارت برای شرکت ها و وب سایت های DTC . این معامله نشان دهنده اولین تلاش شرکت در صنعت تجارت الکترونیک است.
• پس از گذراندن پنج سال گذشته برای نابود کردن تعدادی از شرکت‌های مارتک، Cision قراردادی را امضا کرد تا توسط شرکت سهام خصوصی Platinum Equity به مبلغ 2.74 میلیارد دلار خریداری شود. اندرو فرانک، تحلیلگر گارتنر، گفت که او معتقد است که این معامله نشان می دهد که چگونه صنعت به سمت مرحله یکپارچگی قوی تر حرکت می کند.

حجم بالای خریدهای فناوری بازاریابی، همراه با ادغام‌های جدید در سیستم‌های مارتک، به روندی فراگیر از رشد در پلتفرم‌های همه کاره اشاره می‌کند – حرکتی که احتمالاً در درازمدت به نفع بازاریابان خواهد بود. از آنجایی که پلتفرم‌های بیشتری قابلیت‌های خود را ادغام و ادغام می‌کنند، پلتفرم‌های تکه تکه‌شده فاقد ویژگی‌های کلیدی می‌توانند به گذشته تبدیل شوند.

نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شده‌اند.

درباره نویسنده

Amy Gesenhues سردبیر ارشد رسانه درب سوم بود که آخرین اخبار و به‌روزرسانی‌های Marketing Land، Search Engine Land و MarTech Today را پوشش می‌داد. از سال 2009 تا 2012، او یک ستون نویس سندیکایی برنده جایزه برای تعدادی از روزنامه های روزانه از نیویورک تا تگزاس بود. او با بیش از ده سال تجربه مدیریت بازاریابی، در انواع نشریات سنتی و آنلاین از جمله MarketingProfs، SoftwareCEO و Sales and Marketing Magazine همکاری داشته است. مقالات امی را بیشتر بخوانید.