اخیراً شما را با Agile Marketing Navigator آشنا کردیم، یک ناوبر انعطاف پذیر چارچوبی برای پیمایش بازاریابی چابک برای بازاریابان، توسط بازاریابان در مقاله روشی جدید برای پیمایش در بازاریابی چابک. ناوبر دارای چهار جزء اصلی است: کارگاه برنامه ریزی مشارکتی، چرخه راه اندازی، تمرین های کلیدی و نقش ها. در این دسته بندی ها، چندین قطعه فرعی برای اجرا وجود دارد.
در مقالات اخیر ما کارگاه برنامه ریزی مشارکتی و چرخه راه اندازی را پوشش دادیم. اکنون میخواهیم به پنجمین مورد از 6 روش کلیدی خود بپردازیم. : حذف زباله.
بحث استیسی آکرمن را از دست ندهید Navigator در MarTech: ثبت نام رایگان است
حذف زباله چیست؟
اگر تا به حال به داخل کمد خود نگاه کرده اید و متوجه شده اید که لباس های زیادی دارید که در یک دهه گذشته نپوشیده اید، ضایعاتی دارید. شما با چیزی که دیگر ارزشی ندارد فضا اشغال می کنید.
خب، روش کار ما نیز به همین صورت است. اغلب اوقات ما فقط کاری را انجام میدهیم، زیرا این روشی است که همیشه کار کردهایم. با این حال، این روند قدیمی ممکن است مانع از چابکی بیشتر ما شود (درست مانند زمانی که باید 100 ژاکت را الک کنیم تا ژاکتی را که میخواهیم بپوشیم) پیدا کنیم.
در بازاریابی چابک، حذف ضایعات مربوط به تمیز کردن کمدهای کار و ایجاد فضایی برای شیوههایی است که واقعاً چابکی و هدف را به نحوه بازاریابی ما میآورند.
حذف زباله چه زمانی اتفاق می افتد؟
حذف زبالهها میتواند توسط هر فردی در تیم در هر مقطع زمانی اتفاق بیفتد و باید مدام در ذهن همه باشد. چابک همه چیز در مورد بهبود مستمر و مشارکتی است، و این یکی از راه های نشان دادن آن است.
زمان خاصی که حذف زباله میتواند به طور طبیعی رخ دهد، پس از اندازهگیری زمان چرخه. در طول اندازهگیریهای زمان چرخه، تیم شناسایی میکند که کندی در جریان کار در کجا اتفاق میافتد و به دنبال بهبود روند فعلی است. در واقع حذف زباله در این فرآیند مرحله بعدی است.
مکانهای رایجی که زبالهها در آنها رخ میدهد
برای بسیاری از تیمهای بازاریابی، اکثر ضایعات در قالب بررسی یا تأیید اتفاق میافتد. همچنین جلسات غیرضروری، کارهایی که خارج از تیم اتفاق میافتد، یا فرآیندهای سیلو/شکست وجود دارد.
در اینجا چند نمونه زباله متداول آورده شده است:
- دورههای بیپایان بررسیهای خلاقانه.
- تأیید قانونی در مورد هر مورد.
- مدیران باید کار را تأیید کنند، اما در پاسخگویی کند هستند.
- >جلسات برای برنامه ریزی جلسات.
- وابستگی به افراد خارج از تیم، مانند توسعه دهندگان یا آژانس ها.
- جریان کاری بسیار پیچیده.
آیا هیچ یک از این نمونه های زباله برای شما آشنا به نظر می رسد؟
MarTech را دریافت کنید! روزانه. رایگان. در صندوق ورودی شما.
توانمندسازی تیم ها برای یافتن راه حل
در حالی که گفتن “این روند است” یا “وظیفه من این نیست که این مشکل را برطرف کنم” آسان و راحت است، بازاریابی چابک همه چیز در مورد مالکیت تیم، مسئولیت پذیری و تلاش برای راه حل برای مشکلات پیچیده است.
اگر شما یک رهبر هستید، چگونه تیم خود را تشویق می کنید تا این نوع رفتار را انجام دهد؟ معمولاً با دادن اجازه و فضا به آنها شروع می شود تا به طور خلاقانه راه حل هایی برای روش های جدید کار ارائه دهند. این یک قدم به عقب برداشتن است و به تیم اجازه میدهید با توصیهها به شما مراجعه کند نه برعکس.
اجازه دهید با مثال دورهای بی پایان مرورهای خلاقانه اجرا کنیم. تیم تشخیص داده است که این یک مشکل است. اگر تیم به راه حل عادت ندارد، شما به عنوان یک رهبر می توانید به عنوان یک رهبر به تسهیل جلسه طوفان فکری کمک کنید – اما به آنها پاسخ ندهید. جادو زمانی اتفاق میافتد که تیم با ایدهها به سراغ رهبران بیاید.
اکنون که تیم در یک جلسه طوفان فکری است، از آنها بخواهید چند دقیقه ای را صرف شناسایی دلیل این مشکل کنند. به عنوان رهبر آنها به دقت گوش دهید.
آنها ممکن است مواردی مانند:
را کشف کنند
- تیم ناامید است و احساس میکند که کارشان را خوب انجام نمیدهند.
- اعضای تیم بهدنبال مشاغل جدید هستند.
- هیچوقت کار انجام نمیشود. در انتظار کمال.
در مرحله بعد، آنها در مورد راههایی برای حل مشکل فکر میکنند. پنج یا 10 دقیقه ایدهپردازی بیصدا داشته باشید و از تیم بخواهید یادداشتهای چسبناک یا چیزی قابل مقایسه با یک ابزار آنلاین بنویسد.
ایده های آنها ممکن است چیزی شبیه به این باشد:
- بازبینیهای خلاقانه را به دو مرحله محدود کنید.
- بهجای نظر شخصی، در مورد بازخورد عینی به رهبران راهنمایی ارائه دهید.
- در ابتدا نتایج مشخصی را از ذینفعان دریافت کنید.
- جلسات کاری بازبینی را برای سرعت بخشیدن به زمان برگشت برگزار کنید.
با در نظر گرفتن این نکات، تیم شما میتواند با موفقیت در بازاریابی چابک پیمایش کند و روشهای بیهوده کاری را که ارزش افزوده ندارند حذف کند.
به سری Agile Marketing Navigator برسید!
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
استیسی می داند که بازاریاب بودن چگونه است، بالاخره او یکی از معدود مربیان و مربیان چابکی است که او را از آنجا شروع کرد. پس از فارغ التحصیلی از دانشکده روزنامه نگاری، او به عنوان نویسنده محتوا، استراتژیست، کارگردان و استاد بازاریابی کمکی مشغول به کار شد. او در سال 2012 هنگامی که آن را برای یک مشتری آژانس تبلیغاتی آزمایش کرد، به چابکی به عنوان راهی بهتر برای کار علاقه مند شد. از آن زمان او یک استاد اسکرام، مربی چابک بوده و در تغییرات چابک متعددی با تیم های سراسر جهان کمک کرده است. استیسی در چندین کنفرانس چابک صحبت میکند، گواهینامههای بیشتری از آن چیزی که به یاد میآورد دارد و دوست دارد در خانه با خانوادهاش چابکی تمرین کند. به عنوان یک زندگی مادامالعمر مینهسوتان، او اخیراً به کارولینای شمالی نقل مکان کرده است، جایی که مشغول یادگیری طرز پخت بلغور و گفتن «Y’all» است.
