یکی از بسیاری از واقعیتهای تلخ ناشی از همهگیری ویروس کرونا، نرخ بیکاری در سطح بیسابقه در میان مشاغل ایالات متحده است. روز پنجشنبه، CBS This Morning News گزارش داد 6.6 میلیون آمریکایی برای بیکاری در طول هفته 28 مارس، بر اساس آخرین گزارش ادعاهای بیکاری از سوی وزارت کار ایالات متحده. و در حالی که این اعداد در صنایع و اندازه های تجاری گسترده است، جامعه martech در حال حاضر فشار را احساس می کند.
DataRobot، یک شرکت هوش مصنوعی مستقر در بوستون، هفته گذشته به BostonInno نیروی کار خود را به دلیل عدم قطعیت های ناشی از پاندمی. این شرکت نگفته است که چه تعداد کارمند – یا چه تیمهایی – رها شدهاند، اما BostonInno گزارش میدهد: «پستهای کارمندان اخراجی در لینکدین نشان میدهد که این کاهشها بر تیمها در ایالات متحده، بریتانیا، استرالیا و برزیل و کارمندان تأثیر گذاشته است. در زمینه مهندسی نرم افزار، بازاریابی، موفقیت مشتری، فروش و تیم های علم داده.”
دو هفته پیش، یک استارت آپ دیگر مستقر در بوستون Lola.com اعلام کرد 34 نقش از جمله نقش را حذف کرده است. تیم فروش و بازاریابی
CMOها می گویند کاهش کارکنان آخرین راه حل است
در حالی که چشم انداز اشتغال ضعیف است، اوان مک اینتایر، معاون تحلیلگر گارتنر، یک پرتو کوچک از نور را ارائه می دهد. او میگوید که یک نظرسنجی اخیر توسط شرکتش نشان میدهد که CMOها به احتمال زیاد هزینههای آژانس و سرمایهگذاریهای رسانهای را قبل از نیروی کار داخلی و بازار کار کاهش میدهند.
مک اینتایر گفت: «در سالهای اخیر، مشخص شده است که سرمایهگذاریهای استعداد مؤلفهای ضروری در موفقیت بازاریابی است. کل بودجه بازاریابی بر روی افراد خود – بدون شک، سرمایه گذاری جدی در استعدادها. و در حال حاضر، حوزهای از سرمایهگذاری است که CMOها در مواجهه با بحران COVID-19 از کاهش آن خودداری میکنند.»
طبق گفته مک اینتایر، حتی با وجود اینکه 65 درصد از مدیران ارشد مالی انتظار کاهش بودجه در سال جاری را دارند، رهبران بازاریابی تمایلی ندارند به تیمهای خود اجازه دهند بار این کاهشها را تحمل کنند.
اما پرسنل بازاریابی و مارتک ضد گلوله نیستند. مک اینتایر خاطرنشان می کند که نظرسنجی گارتنر در 25 مارس از رهبران ارشد مالی نشان داد که 16 درصد برنامه ای برای کاهش نیروی کار در ماه های آینده دارند و 15 درصد ادعا می کنند که پیشنهادات فعلی و جدید استخدام را به تعویق می اندازند یا متوقف می کنند.
مک اینتایر گفت: «فشار برای کاهش تیم بازاریابی وارد خواهد شد، و به زودی خواهد آمد. آنها باید نقشه راه استعدادهای خود را برای تعریف قابلیت ها و شایستگی هایی که برای اهداف بلندمدت آنها ضروری است، کنار بگذارند. و برای ساختن سناریوها بر اساس استعدادهایی که باید از آن دفاع کنند، زیرا بودجه آنها فشرده می شود.”
جنبش #WFH فرصت های شغلی را گسترش می دهد
اریکا سیدل، بنیانگذار The Connective Good، یک آژانس استخدامی که به صنعت بازاریابی خدمات میدهد، میگوید که در گذشته بسیاری از شرکتهای فناوری درباره اینکه مدیران بازاریابی خود باید در نزدیکی زندگی کنند و بتوانند روزانه به دفتر بیایند، سرسخت بودهاند.
“در حالی که این برای همکاری و “دیپلماسی شاتل” لازم در بازاریابی عالی است، می تواند دسترسی آنها را به استعدادهای برتر به طور جدی محدود کند. با این حال، اکنون، شرکتها مجبور شدهاند در سیاستهای کار از راه دور خود تجدید نظر کنند، من به شرکتها میگویم که اگر کار از خانه اکنون برای آنها کار میکند، احتمالاً در آینده برای آنها کار خواهد کرد.
شریل شولتز، بنیانگذار و مدیر عامل پلتفرم مدیریت martech CabinetM نظرات سیدل در مورد پرسنل راه دور را تکرار می کند.
شولتز گفت: “متخصصان MOP امروز یک مزیت مشخص دارند که حتی یک سال پیش وجود نداشت.”
او گفت، در 12 ماه گذشته، شرکت او شاهد انبوهی از شرکتها، از جمله بسیاری از مشتریان CabinetM بوده است که بدون توجه به جایی که کسی در آن زندگی میکند، استعداد خود را در جایی استخدام میکنند.
«ما شرکای MOP داریم که تیمهای آنها کاملاً از راه دور هستند. شولتز گفت: آنها از LogMeIn، Zoom و دیگر ابزارها برای انجام کارهای روزمره خود استفاده می کردند، این بدان معناست که متخصصان MOP دیگر به شبکه جغرافیایی فوری خود محدود نمی شوند.
گرد هم آمدن به عنوان یک جامعه
برایان گیز، مدیر عامل شرکت تولید تقاضا True Influence، میگوید که به روشهایی که جامعه بازاریابی و تبلیغات گرد هم آمدهاند و در چنین مواقع نامشخصی از یکدیگر حمایت کردهاند، افتخار میکند. شرکت او متعهد شده است هیچ کارمندی را به مدت 90 روز اخراج نکند در نتیجه بحران COVID-19.
Giese گفت: «به عنوان یک شرکت خصوصی، ما متعهد شدهایم حقوق و مزایای کارمندان خود را به طور معمول پرداخت کنیم. خانواده هایشان نیز.»
یک ویژگی غیرقابل انکار جامعه بازاریابی و مارکت: ما از نظر قابلیتهای ارتباطی و پلتفرمهای ارتباطی دارای مجموعه مهارتهای همپوشانی هستیم. ما همچنین مدبر هستیم – به احتمال زیاد در ستون “فقط کار را تمام کن” در مقابل تکیه بر شعار “این کار من نیست” قرار می گیریم. این به متخصصانی ترجمه میشود که میدانند چگونه در مواقع ضروری کنار هم جمع شوند و به بهترین شکل ممکن به دیگران کمک کنند.
شولتز گفت: «گروههای LinkedIn، Slack و دیگر وابستگیهای آنلاین حرفهای، زمینههای اصلی برای ساخت شبکه … به روشی واقعی و مشارکتی هستند».
فید لینکدین من شامل چندین پست از مدیران بازاریابی و MOP است که شرکتهایی را که در حال حاضر استخدام میکنند به اشتراک میگذارند (این پست را لایک کنید از جن سیبل لوپز، مدیر انجمن در OutSystems)، یا پیشنهاد اشتراکگذاری پروفایلهای لینکدین از ارتباطاتی که ممکن است در جستجوی کار باشند (این پست را بپسندید از سارا مک نامارا، مدیر ارشد عملیات بازاریابی برای کلودرا).
همچنین این بحث وجود دارد که تیمهای عملیات بازاریابی در حال حاضر بیش از هر زمان دیگری مورد نیاز هستند.
سیدل گفت: «بسیاری از شرکتها به شدت به بودجه نگاه میکنند، «ضرورت بازگشت سرمایه (ROI) بازاریابی هرگز مهمتر از این نبوده است. ”
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
Amy Gesenhues سردبیر ارشد رسانه درب سوم بود که آخرین اخبار و بهروزرسانیهای Marketing Land، Search Engine Land و MarTech Today را پوشش میداد. از سال 2009 تا 2012، او یک ستون نویس سندیکایی برنده جایزه برای تعدادی از روزنامه های روزانه از نیویورک تا تگزاس بود. او با بیش از ده سال تجربه مدیریت بازاریابی، در انواع نشریات سنتی و آنلاین از جمله MarketingProfs، SoftwareCEO و Sales and Marketing Magazine همکاری داشته است. مقالات امی را بیشتر بخوانید.
