اخیراً به شما Agile Marketing Navigator را معرفی کردیم، چارچوبی انعطاف پذیر برای پیمایش بازاریابی چابک برای بازاریابان، توسط بازاریابان در مقاله روشی جدید برای پیمایش در بازاریابی چابک. ناوبر دارای چهار جزء اصلی است: کارگاه برنامه ریزی مشارکتی، چرخه راه اندازی، تمرین های کلیدی و نقش ها. در این دسته ها، چندین قطعه فرعی برای پیاده سازی وجود دارد.
هفته گذشته نحوه انجام یک نمایش تیم به عنوان بخشی از چند مرحله ای چرخه راه اندازی. امروز میخواهیم به بخش بعدی سفر چرخه راهاندازی – جلسه بهبود تیم بپردازیم.
بهبود تیم در مقابل گذشته نگر: همان معنی، تاکید متفاوت
Team Improvement یک جلسه مشترک برای اعضای تیم است تا به بهبود مستمر نگاه کنند. هدف یافتن یک آیتم اقدام کوچک است که تیم بتواند در چرخه آینده برای بهبود نحوه کار با یکدیگر اجرا کند. بررسی آخرین چرخه راهاندازی به تیم کمک میکند از رویدادهای واقعی بیاموزد.
شاید این را شنیده باشید که به آن Retrospective در Scrum گفته می شود، و اگر قبلاً با رترو آشنا هستید یا آن را تمرین می کنید، آن را ادامه دهید. ما معنای چیزی را تغییر نمیدهیم که قبلاً میدانیم به طرز شگفتانگیزی کار میکند، اما نام آن را کمی تغییر دادهایم – بنابراین اجازه دهید به شما بگویم که آن داستان چگونه شکل گرفت.
پس از مربیگری تیمهای زیادی در طول تقریباً یک دهه، متوجه قطعه گمشدهای شدم که اتفاق نمیافتد (اگرچه قرار است طبق تعریف اتفاق بیفتد)، که در واقع نحوه کار تیم را با هم بهبود میبخشد. با گذشت زمان، این جلسات اغلب به جلسات b*tch تبدیل میشد که در آن چیزهایی از این قبیل میشنیدم: «ما پشته martech مناسبی برای انجام کارهایمان نداریم»، اما به جای ارائه راهحلها و حل مشکلات، دوباره بیان میکرد. همین شکایت هفته به هفته و این احساس معکوس کرد.
بنابراین، اگرچه بهبود تیم و گذشته نگر مترادف یکدیگرند، تاکید بر کلمات “بهبود تیم” عمدی بود، تا اطمینان حاصل شود که تمرکز بر تبدیل شدن به یک تیم در حال بهبود مستمر باقی مانده است، نه اینکه صرفاً آنچه را که خوب پیش میرود و آنچه را که نیست، مرور کنیم. بارها و بارها.
مزایای بهبود تیم
چابک همه چیز در مورد بهبود مستمر است. شما هرگز با بازاریابی چابک کار ندارید زیرا این بدان معناست که یادگیری اصول اولیه به اندازه کافی خوب است. تیمهای با عملکرد بالا همیشه به نحوه پیشرفت خود فکر میکنند، و تیمهایی که احساس قدرت میکنند واقعاً از این جلسه لذت میبرند زیرا احساس مالکیت و موفقیت میکنند.
یک جلسه بهبود تیم باید توسط تیم برای تیم انجام شود. اینجاست که رهبران تمرین و ذینفعان باید از مسیر خارج شوند و به تیم فضایی بدهند تا مشکلات خود را بدون دخالت حل کند. وقتی میبینم که رئیسی میپرد و سعی میکند مشکلی را برای تیم حل کند، قدرت آنها قطع میشود و آنها طبیعتاً به رئیس موکول میشوند. یک تیم به طور خودکار از نظر روانی در بین همتایان خود احساس امنیت بیشتری می کند، بنابراین در صورت امکان از هرگونه پویایی قدرت در اینجا اجتناب کنید.
مزایای برگزاری جلسه بهبود تیم عبارتند از:
- بهبود مستمر.
- اعتماد و روابط ایجاد می کند.
- فضای امن برای صحبت کردن.
- به تیم قدرت می دهد تا مشکلات خود را حل کند.
همه اینها به تیمی با عملکرد بالاتر منجر می شود.
MarTech را دریافت کنید! روزانه. رایگان. در صندوق ورودی شما.
نکاتی برای تسهیل
اگر نقش قهرمان چابک را در تیم خود دارید، آن شخص باید تسهیل کننده باشد. اگر آن نقش وجود ندارد، یک مسئولیت تسهیل کننده چرخشی ایجاد کنید. تسهیل کننده باید این سرگرمی و جذابیت را حفظ کند و در عین حال یک حزب بی طرف باقی بماند.
یک وبسایت مانند کیکهای خوشمزه میتواند ایدههای جالبی را برای این جلسه ایجاد کند تا آن را جذاب نگه دارد، به خصوص در تنظیمات مجازی چندین ابزار خودکار نیز در دسترس هستند — در اینجا یک فهرست جامع برای بررسی آنها وجود دارد. بیرون.
در حالی که برای جلسات بهبود تیم در هر دوره آسان است که در دام همان قالب بیفتید، آن را با هم مخلوط کنید. قطعا با آن لذت ببرید! قایق بادبانی یک تم کلاسیک چابک است. منابع زیادی به صورت آنلاین وجود دارد که نحوه ساخت یک الگوی قایق بادبانی را نشان می دهد: این یک مثال است.
ابتدا، تیم حول یک پروژه یا ابتکار متمرکز می شود. در مرحله بعد، یک تایم باکس برای تیم تعیین میشود تا استیکهای مجازی را در هر دسته پر کند. بسته به اندازه و پیچیدگی تیم شما، بین پنج تا 10 دقیقه خوب است.
دستههایی که تیم در مورد آنها منعکس خواهد کرد عبارتند از:
- باد در بادبان های ما – چه چیزی ما را به جلو می برد؟
- چشمه های دریایی در افق – چه نقاط عطف، اهدافی در راه است؟
- لنگرها ما را عقب نگه می دارند – چه چیزی ما را نگه می دارد از پیشرفت؟
- صخرهها یا صخرههایی که در پیش رو میبینیم – چه چیزی برای حرکت در اطراف نیاز داریم؟
بعد از اینکه همه فرصتی برای ارسال بیصدا یادداشتهای چسبناک داشتند (حتی میتوانید در صورت داشتن افراد در مناطق زمانی دیگر، الگو را زودتر ارسال کنید)، یک بحث در جعبه زمانی شکل میگیرد و همه باید فرصتی برای به اشتراک گذاشتن افکار خود داشته باشند.
آخرین نکته مهم و مهم این است: قرار است کدام یک از موارد قابل اجرا را متعهد کنیم که به ما به عنوان یک تیم کمک کند تا جلو برویم؟ این قطعه Team Improvement است و واقعاً قطعه طلایی همه آن است.
به سری Agile Marketing Navigator برسید!
نظرات بیان شده در این مقاله نظرات نویسنده مهمان است و لزوماً MarTech نیست. نویسندگان کارکنان اینجا فهرست شدهاند.
درباره نویسنده
استیسی می داند که بازاریاب بودن چگونه است، بالاخره او یکی از معدود مربیان و مربیان چابکی است که او را از آنجا شروع کرد. پس از فارغ التحصیلی از دانشکده روزنامه نگاری، او به عنوان نویسنده محتوا، استراتژیست، کارگردان و استاد بازاریابی کمکی مشغول به کار شد. او در سال 2012 هنگامی که آن را برای یک مشتری آژانس تبلیغاتی آزمایش کرد، به چابکی به عنوان راهی بهتر برای کار علاقه مند شد. از آن زمان او یک استاد اسکرام، مربی چابک بوده و در تغییرات چابک متعددی با تیم های سراسر جهان کمک کرده است. استیسی در چندین کنفرانس چابک صحبت میکند، گواهینامههای بیشتری از آن چیزی که به یاد میآورد دارد و دوست دارد در خانه با خانوادهاش چابکی تمرین کند. به عنوان یک زندگی مادامالعمر مینهسوتان، او اخیراً به کارولینای شمالی نقل مکان کرده است، جایی که مشغول یادگیری طرز پخت بلغور و گفتن «Y’all» است.
